Інформація про Guardian (Укрфінполис)
- Працює
- Заснована: 24 Вересня 2007 г.
- ЕДРПОУ: 35417298
- Свідоцтво: А01 246832
- 01032, м. Київ, вул. Саксаганського 96
- 044 525 25 42, 333 37 10
- www.grdn.com.ua
СК Guardian (раніше Укрфінполіс)
19 голосів, середній: 3,84 з 5.Товариство з додатковою відповідальністю «Страхова компанія «GUARDIAN»
ДТП сталось з вини клієнта компанії 3.10 виплату по страховій отримала 1.12
– дякую що взагалі отримала виплату, бо є досвід з компаніями які просто не виплачують
– стосовно суми спірне питання, але хоть щось
Купляти страхівку можна…виплати здійснюють!!!
Справляються зі своїми обов’язками на відмінно!
Могу сказать свое мнение по поводу Гардиан.
Конечно, нет идеальных комапний не бывает.
Но Гардиан со своей стороны выполнили все свои обязательства на 5 баллов!
Мне понравилось и скорсть выплаты компенсации, и сумма , котороая даже превысила мои ожидания !
Возможно, это редкий случай, но зато мой личный!
Да, причина обращения – наступление страхового случая по ДТП.
Гардиан – молодцы!
Ви найкращі!
Хочу поділитися враженнями від взаємодії з гардіан.
Повністю згоден з тим, що можливо не потрібно збір такої купи доків!
Це недоцільно в 21 столітті)
Але якщо об’єктивно, то це варто того щоб отримати компенсацію. особливо в наш час та в нашої країні!
Особисто я задоволений на 4 бали всією процедурою, в тому числі сумою виплат, не дивлячись на трохи *волокітну процедуру * по забеспеченю доказів, витягій та інше.
Взагалі, рекомендувати гардіан можно. Все гуд.
Хочу оставить отзыв и пожелание руководству.
После аварии выплатили довольно быстро и нормально, за что очень доволен, так как неожиданно все ок.
Но пожалуйста, уважаемое руководство!
Зачем по аварии такое количество документов нужно самостоятельно предоставить, когда всё и так есть задокументировано!
Переходим в ДЕРЖАВУ В СМАРТФОНЕ))
А вообще спасибо, молодцы.
Согласен, такая же ситуация и у меня
Был опыт с этой компанией. Можно сказать положительный, что касается выплат, но с другой стороны изза аварии врядли можно сказать, что произошло чтото положительное.
Почитала разные комментарии, конечно мнения расходятся, и решила высказать свое мнение.
Что не понравилось: 2 недели рассматривали мой случай, хотя с протоколов и так все понятно, можно было и быстрее. Хотя общались очень вежливо, и подгонять не очень хотелось.
Что понравилось: деньги выплатили в полном объеме, что даже приятно неожиданно, хотя и затянули немного.
буду ли пользоваться дальше их услугами? Скорее да ,чем нет, так как понятно что туго, го выплатили.
Вот такой опыт
Уже 4 месяца у них дело на рассмотрении, только после запроса адвоката, начали сами звонить адвокату и говорить что всё выплатят не переживайте. Как сказал адвокат это нормальная практика, не каждый человек захочет нанимать адвоката и это всё проходить. Так как у меня брат работает в суде к которому относиться их ЮР.Адресс и адвокат мне обходиться бесплатно, то мне легче. А так людей реально кидают. Ну все равно не давайте им так просто уйти от ответственности…
Да, сейчас мргог где затягивают, есть такое.
но у меня с этой страховой положитеотный опыт, правда тоже в течении месяца ждала
Страховая не 5 звезд, конечно. Но касательно моей ситуации. Было ДТП, позвонил в ночное, + то что приехали довольно оперативно. Минус – прислали неочень опытного парня, я вообще подумал, что стажер.
Но скорее всего изза того чтоночью кого то прислали, кто первый попался:) зато оформлял максимально детально, как новичек старался.
По поводу выплат, почитал разные отзывы. Но могу согласиться, что конечно все компании стараются занизить выплаты, наверное кризис коснулся всех. Но для меня принципиальным показателем является то что вообще платят или нет. То что меньше или больше вопрос второй, здесь как на рынке, надо торговаться.
Но выплатили! На 15 % меньше чем я расчитывал но все же.
Вобщем мнение неоднозначное. Немного волокиты. Немного бюрократии. Но заплатили – ивобщем в нашей стране и ситуаии это уже показатель
Добрый день! Выплачивают нормально, это касательно автоцивилки, по други услугам не знаю, не пробывала
Попал в ДТП приехали быстро, выплатили быстро. Хотелось бы конечно больше, но сошлись на определенной сумме. В нынешнем ковидном дурдоме, быстро выплатили, и на том спасибо. Буду с ними дальше, здесь хоть есть гарантия что заплатят
Премію року їм дали, їм треба судове рішення вручити за шайхайство.І як тримаються такі компанії на плаву, в нашій країні повне беззаконня.
Хуже этой помойки нет , аферисты и мошеннки
Краще б купила PZU …
На інфолінії працюють консультанти ,які ненавидять свою роботу і кожного хто до них телефонує. Високомірні хами! Нагадую ,що страхування коштує грошей , тому навіть якщо Ви не маєте ніякої інформації по моїй справі, то можна залишатися людиною , що це за консультанта якась псіхована баба Пані ІринаЇй не завадило би підлікуватися.
Змарнували купу мого часу і так нічим не допомогли !!! Навіть візит до лікаря не організували. ШКОДА ГРОШЕЙ.
Справа G-3111
Пройшло більше 90 днів з дати написання заяви та подання всіх необхідних документів для страхової виплати, а виплати немає. На гарячій лінії не можуть нічого сказати про справу. Буде надіслана скарга в МТСБУ та НБУ.
Самая дерьмовая компания.Окрытое кровотечение в ЖЕЛУДКЕ С ВАРИКОЗНЫМ РАСШИРЕНИЕМ ВЕН ТАМ ЖЕ.
Присла выписку из истории болезни.Пришел ответ что ЦИТИРУЮ варикозное расширение вен НА НИЖНИХ КИНЦИВКАХ не является травмой.Это до чего надо быть тупым или уродом.Смотреть в книгу,а видеть фигу.Позвонил, а мне ответили что так решил наш СПЕЦИАЛИТ. Кто будет читать ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ иметь дело с этой компанией!!!
Почему выплата страховой суммы разрешена только через кассу Ощадбанка и запрещена перечислением на карточку клиента Ощадбанка?
Доброго дня, дякуємо за звернення. Для врегулювання ситуації що склалася, просимо зв’язатися з контакт-центром компанії за телефоном 0 800 503 114, або надати більш розширену інформацію, яка включатиме номер Вашої справи.
Ваш надійний партнер ГАРДІАН.
Было со страховой 2 прицендента !
Первый 24 марта 2020 года, выплатили по страховом случаю всё быстро, в течении 3 недель. Виноват был автомобиль который нарушил ПДД.
20 апреля у меня снова случилось дтп, и снова я потерпевший, (таксист вехал мне в задницу), предоставил все документы, всё как должно быть, прошёл месяц, меня морозят, даже мой консультант не отвечает. В справочной говорили что всё ок, все документы есть в наличии , звоню уже вторую неделю, меня динамит оператор и говорит с вами свяжутся, вам напишут на почту и т.п. … видимо не хотят выплачивать!
Если я раньше советовал всем брать у них полное каско, то теперь не буду ! Они ещё те мошенники! О результатах переговоров с ними , буду писать тут!
Доброго дня, дякуємо за звернення. Для врегулювання ситуації що склалася, просимо зв’язатися з контакт-центром компанії за телефоном 0 800 503 114, або надати більш розширену інформацію, яка включатиме номер Вашої справи.
Ваш надійний партнер ГАРДІАН.
А какой смысл , если Ваши операторы меня футболили регулярно , в конечном результате отказали в выплате , аргументируя тем , что я не сделал фото после предыдущего ремонта!
И это с учётом, что были предоставлены справки с автосервиса о ремонте автомобиля и замене запчастей !!! Когда пытался с ними договориться, бросали трубку во время разговора и хамимли мне !
На@@уй мне такая страховая не упала!!!
Я всю компанию переведу на другую страховую, такое полное каско за 35 000 грн в год мне не нужно! Если у вас есть ещё люди которые застраховали у Вас 8 авто под полное каско и после таких инцидентов они до сих пор с вами , то они полные дебилы!
Доброго дня! Моя оцінка даної компанії нище плінтуса!
Компанія нікудишня! Крадії, які збагачуються на нещасних випадках людей. По іншому я їх дії назвати не можу.
На роботі в Польщі я обтяла кусок пальця і звичайно мені було не до того, щоб на протязі трьох годин зареєструвати свій випадок.
Коли я звернулась в дану СК мені дуже ввічливо і професійно пояснили, дали консультацію, підтвердили, що то саме і є страховий випадок. ГОЛОВНЕ: Взяли мої дані, дані медичної виписки, дані по договору, все що треба для отримання грошей. Обнадіяли компенсацією.
А пізніше, після перерви зв’язку, сказали, якщо мені лікування оплатила польська фірма “Gartenland”, де я працювала, СК мені нічого не заплатить!
Але ж пізніше, при розрахунку, з моєї зарплати фірма, де я працювала, гроші вирахувала.
У мене не було чеків з аптек. Рука покалічена, кусок пальця нема, біль до цих пір, повноцінно працювати не можу!
ТО ЯКОГО ЧОРТА ВИ, “ВІЧЛИВІ ПРАЦІВНИКИ” СК “GUARDIAN” взяли мої всі дані????
Ви ШАХРАЇ наживається на людській біді!? Не подавитесь?
Люди, не раджу СК “GUARDIAN”.
ТУТ – ШАХРАЇ, КРАДІЇ І БРЕХУНИ!
Доброго дня, дякуємо за звернення. Для врегулювання ситуації що склалася, просимо зв’язатися з контакт-центром компанії за телефоном 0 800 503 114, або надати більш розширену інформацію, яка включатиме номер Вашої справи.
Ваш надійний партнер ГАРДІАН.
шахраї!!!!!!!!!
Доброго дня, дякуємо за звернення. Для врегулювання ситуації що склалася, просимо зв’язатися з контакт-центром компанії за телефоном 0 800 503 114, або надати більш розширену інформацію, яка включатиме номер Вашої справи.
Ваш надійний партнер ГАРДІАН.
Ваш контакт центр Балтік … вибиває ,або не бере трубки. Важко додзвонитися на Кіпр
Компания ужасная! Закон не соблюдают! Ждем выплаты 9 месяцев звоним через день мало грамматные операторы без образование несут бред! Кормят обещаниями, на официальные запросы не отвечают, обещают что со мной свяжется то юридический отдел то еще кто то и ноль. Уважаемые директора проводите семинары своим операторам! Так как к сожалению у Вас они законами не владеют! И после разговоров с ними много сомнений по поводу Вашей компании!
Доброго дня, дякуємо за звернення. Для врегулювання ситуації що склалася, просимо зв’язатися з контакт-центром компанії за телефоном 0 800 503 114, або надати більш розширену інформацію, яка включатиме номер Вашої справи.
Ваш надійний партнер ГАРДІАН.
Добрый день! Хочу поблагодарить СК “GUARDIAN” за вежливый, тщательно обоснованный отказ в страховой выплате по страховому полису № 3AFХYWК от 15.10.19 г. “Здорова родина” (приєднання). Из письма исполнителя Ковальчук О.В. видно, что случай был тщательно рассмотрен. И хоть мне отказано в страховой выплате (что, несомненно, огорчило, т.к. урон здоровью и материальный урон из-за падения был весьма ощутим), тщательное рассмотрение вопроса произвело впечатление и отказ убедительно обоснован. Хотелось бы, как застрахованному по Договору клиенту, порекомендовать компании прописывать в договоре Страхования Здоровья сроки обращения по поводу страховой выплаты и сроки ответа на такое обращение. А также предоставить доступ клиента к Таблице выплат (если это не противоречит политике компании). = С уважением, Головина И.Ф.
Не знаю ничего о других услугах данной компании, но на протяжении уже 3 лет у меня была страховка от Гардиан.
За это время у меня не было никаких претензий.
Зато я реально поверил в то, что компания заботится о своих клиентах – обслуживание очень качественное, оперативное, к клиентам индивидуальный подход.
Всегда перезвонят, успокоят, поддержат.
Я доволен.
Не рекомендую эту страховую, а именно программу “Здорова родина”. Если Вам за 60, то вероятность того, что Ваше заболевание будет не хроническим весьма мала. А вот хроническое заболевание, как оказалось, случай увы не страховой. В общем платите деньги, а страховая будет искать возможности Вам ничего не выплачивать. Очень хорошо было бы, если персонал “ОЩАДБАНКА”, когда разводит пенсионеров на эту страховку, более детально пояснял пункты договора: – “в Вашем почтенном возрасте у Вас много хронических заболеваний, так вот, если будете их лечить – денег Вам никто не даст, это если Вы упадете и руку сломаете, да и то, может же оказаться, что причина падения – внезапная боль в ноге, а это Ваша давнее заболевание сосудов”. Тогда бы пенсионеры подумали, отдавать деньги из своих копеечных пенсий этим мошенникам или купить мандаринов…
Так что увы, очередной развод, да к тому же, ну как всегда, самых не защищенных слоев населения. Не плохая прибыль получается с пенсионеров, да? Гардиан?!
А вы реально надеялись за 10 грн. подлечить хронические болячки?
Доброго дня, дякуємо за звернення. Для врегулювання ситуації що склалася, просимо зв’язатися з контакт-центром компанії за телефоном 0 800 503 114, або надати більш розширену інформацію, яка включатиме номер Вашої справи.
Ваш надійний партнер ГАРДІАН.
Добрый день! СК «Guardian» оперативно провела выплату. Выплата была осуществлена в течении недели. Компанией более чем доволен. Работники компании общительные и профессиональные.
ОБМАНЩИКИ!!!
Никогда не связывайтесь с этой аферистской страховой!
Сделали мне страховку в ноябре 2019 на пол года рабочей визы в Польшу. Страховка была на всю Европу. Так вот в январе у меня на 6 неделе беременности случился выкидыш на территории Германии. Естественно, что в тот ужасный момент никто о страховой не думал, муж повёз в больницу. После мы просто хотели пережить тот ужас…вспомнили о страховой только когда пришёл счёт. Это была минимальная сумма, которую немцы могли запросить-что-то около 200 евро. Мы позвонили сразу на горячую линию этой компании. Там сказали, что по моей страховой это страховой случай. Но так как обратились не сразу, то мне надо приехать в Киев и написать отчёт приложив все документы( счёт, выписка от врача, выписка на лекарства, счёт с аптеки и все с печатями и подписями (оригиналы!)…)
В марте месяце я прилетела и пошла писать…заново нужно было пережить каждый момент потери ребёнка, что бы им это расписать. Так как сказали, что написать надо все поочерёдной что происходило со мной, какие манипуляции проводили врачи и т.д.
Сказали через неделю дадут знать. Прошло 10 дней, мне нужно улететь назад, звоню-говорят уже что не страховой случай! Документы в течении недели придут по почте.
Так и не пришли. В мае снова звоню-говорят, что документы отправили, должны быть. Так вот сейчас август и документов и официального отказа нет! Я собираюсь в ближайшее время посетить эту богадельню что бы мне вернули мои документы (которые нужны сейчас моему лечащему Гиникологу) и получить официальный отказ, с которым уже и пойду в суд. И суть тут не в 200 евро, а в человеческом отношении. Они видели мою страховку и знали случай. Если уж не страховой случай, зачем было заставлять меня переживать тот ужас заново??!!
Но консультант изначально сказал, что страховой. Так что они сами заврались.
А так же собираюсь с помощью СМИ осветить «работу» этой прекрасной компании!
И надеюсь на вас, тех, кого обманули, что вы тоже дадите интервью о том, как вас нагло обманули!
«Доброго дня, дякуємо за звернення. Для врегулювання ситуації що склалася, просимо зв’язатися з контакт-центром компанії за телефоном 0 800 503 114, або надати більш розширену інформацію, як включатиме номер Вашої справи. Ваш надійний партнер ГАРДІАН.»
підтримую
Аферисты !!!!!
Пострадал в ДТП с авто (с еврономерами) имеющим полис этой страховой, данное ДТП оформлено путем составления протокола полиции, после этого эксперт компании оценил ущерб, составил расчет ждали в течении двух-трех месяцев, звонили, в компании сказали ждать выплаты после решения суда. В ИТОГЕ! Вынесено решение: проведено расследование , в котором выяснилось, что на момент ДТП, водитель не является законным владельцем, и перебывает не законно в Украине, поэтому заявленое ДТП не является страховым случаем и в выплате отказать!!!
Скажите пожалуйста, каким образом вы страхуете авто, и дерете деньги , если в итоге авто зарегистрировано за другим владельцем.И прекрасно знаете что обойдете закон.
“Доброго дня, дякуємо за звернення. Для врегулювання ситуації що склалася, просимо зв’язатися з контакт-центром компанії за телефоном 0 800 503 114, або надати більш розширену інформацію, як включатиме номер Вашої справи. Ваш надійний партнер ГАРДІАН.”
Добрый день. Ваш вопрос по страховой выплате Гардиан решен положительно? Если нет напишите на почту
skaix@ukr.net
Шарашкина контора, разводят на страхование, что они классные будьте уверены, страхуйтесь.
Когда случился страховой случай с еврономерами, прислали потерпевшей стороне, что они не причем и деньги на выплату нет, сомневаюсь что они вообще у них есть.
Сетевая пирамида Guardian скоро рухнет.
Страховать не рекомендую!!!
Рекомендую отправить их в Черный список как мошенников Guardian
“Доброго дня, дякуємо за звернення. Для врегулювання ситуації що склалася, просимо зв’язатися з контакт-центром компанії за телефоном 0 800 503 114, або надати більш розширену інформацію, як включатиме номер Вашої справи. Ваш надійний партнер ГАРДІАН.”
ШАХРАЇ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Винуватець ДТП застрахований в СК”Гардіан” . Моїй машині місяць як з салону. на офіційному СТО відремонтував авто на 17 500 грн. СК “Гардіан” перерахувала 11 500 грн + з винуватця 1 000 грн франшиза. Іншу суму сказали вимагати з винуватця в судовому порядку. Думайте де страхуєте авто. Бо вам ще прийдеться платити.
А кто Вам сказал что выплату будете получать по счету официального СТО? Согласно закона калькуляция производится по среднерыночной стоимости деталей и работ
“Доброго дня, дякуємо за звернення. Для врегулювання ситуації що склалася, просимо зв’язатися з контакт-центром компанії за телефоном 0 800 503 114, або надати більш розширену інформацію, як включатиме номер Вашої справи. Ваш надійний партнер ГАРДІАН.”
Не рекомендую!!! Застраховать – застраховали, а случилось ДТП, теперь выкручиваются как могут чтобы не выплачивать ущерб потерпевшей стороне, ссылаясь на то, что за рулем был не владелец авто, хотя от владельца была доверенность. Пол года тянутся разбирательства по непонятным нам причинам, все необходимые документы предоставили. Отзывы в которых пишут о том как все круто, быстро,человечно и классно однозначно фейк, зайдите к ним в офис, с вами даже не поздороваются. Хамство, безответственность и вранье это основные их принципы в работе!
“Доброго дня, дякуємо за звернення. Для врегулювання ситуації що склалася, просимо зв’язатися з контакт-центром компанії за телефоном 0 800 503 114, або надати більш розширену інформацію, як включатиме номер Вашої справи. Ваш надійний партнер ГАРДІАН.”
Добрый день! Благодарен СК «Guardian». Помимо оперативной выплаты – человеческое отношение приятно удивило. Выплата была осуществлена в течении недели. Компанией более чем доволен.
Хватит писать чушь, всем понятно кто скрывается за этими похвальными никами, страховая как могла обкакалась в случаях с выплатами с евробляхами, но общими силами компанию уберем с рынка. Такое беззаконие продолжатся не будет более!
Добрый день !
Хочу поделиться своим позитивным опытом общения с Гардиан. На Житомирской трассе камень из-под колес грузового автомобиля попал в лобовое стекло. Документы оформили быстро, в работу тоже взяли оперативно. Никаких разводов с китайскими запчастями, стекло – оригинал, все сделали качественно и быстро. Доволен, работой данной страховой. Буду советовать друзьям и близким !
Не рекомендую эту Страховую! Произошло ДТП, виновник которого застрахован в этой компании. Я потерпевший в ДТП, виновный (владелец евробляхи) действующий полис этой страховой компании. На место ДТП был вызван наряд полиции для оформления протокола. Страховая и потерпевшего и виновника была поставлена в известность. В страховую были отправлены все необходимые документы (паспорт, тех паспорт, полис, протокол с места ДТП, а позже и решение суда), был осуществлён выезд експерта, который сумму ущерба не назвал (сказал через неделю позвонить на страховую компанию). Я переодически звонил, сказали еще не готово. А на последний мой звонок они ответили, что я получил ОТКАЗ, мотивируя тем, что на момент ДТП водитель (виновник) не являлся законным ВЛАДЕЛЬЦЕМ данного ТС, и не имеет законного права пользоваться, так как не он (виновник) ввозил данное ТС на тереторию Украины. На данный момент я написал Скарги В МТ СБУ и Нацкомфинпослуг на бездеятельность этой СК, а позже намерен писать заявление в суд на СК «ГАРДИАН».
Добрый день. Ваш вопрос по страховой выплате Гардиан решен положительно? Если нет напишите на почту
skaix@ukr.net
!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Мало того, что не заплатили за гражданку, так еще и пришлось написать отказ от Каско. А спустя год говорят, что уже больше года прошло и ничего никто никому не выплатит. А телефон гудит от их менеджеров, говорят что моя страховая Талисман никакая и типа страхуйтесь у нас…
Доброго дня, відповідно до ст. 37.1.4. закону України “Про обовязкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів” підставою для відмови у здійсненні страхового відшкодування (регламентної виплати) є неподання заяви про страхове відшкодування впродовж одного року, якщо шкода заподіяна майну потерпілого, і трьох
років, якщо шкода заподіяна здоров’ю або життю потерпілого, з моменту скоєння дорожньо-транспортної пригоди. По зазначеному зверненню ДТП сталося 07.03.2018 року, а заява була написана 13.03.2019, що складає більш ніж один рік з дати ДТП, відповідно у Страховика відсутні підстави для виплати Вам страхового відшкодування.
________________________
С уважением,
Отдел по работе с обращениями,
ОДО «СК «ГАРДИАН»
office@grdn.com.ua
СК “ГАРДИАН”- МОШЕННИКИ!!!!!! НИВКОЕМ СЛУЧАЕЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!! Я потерпевший в ДТП, у виновного (владелец евробляхи) действующий полис был данной страховой компании. На место ДТП был вызван наряд полиции для оформления протокола, СК как потерпевшего так и виновника была поставлена в известность. В страховую были отправлены все необходимые документы (паспорт, тех паспорт, полис, протокол с места ДТП, а также решение суда), был осуществлён выезд експерта, который сумму ущерба не назвал (сказал через неделю позвонить на страховую компанию). Я переодически звонил, сказали ждут запрос с таможни (???).
На последний мой звонок они ответили, что я получил ОТКАЗ, мотивируя тем, что на момент ДТП водитель (виновник) не являлся законным ВЛАДЕЛЬЦЕМ данного ТС, и не имеет законного права пользоваться, так как не он (виновник) ввозил данное ТС на тереторию Украины. На данный момент я намерен писать заявление в суд на СК “ГАРДИАН”.
Добрый день, решился ли ваш вопрос со страховой положительно если нет напишите на почту skaix@ukr.net
Я – пострадавшая в ДТП сторона. Виновник ДТП, клиент данной СК, владелец евробляхи (на момент аварии).
Получил отказ в выплате, который СК обосновывает “Відповідно до пункту 4 статті 380 Митного кодексу … “, хотя полис оформлен на это авто и на этого человека, а также есть доверенность от человека, на которого завозилось это авто (он был на пассажирском сидении в момент ДТП).
Будьте готовы к тому, что при любой возможности, СК будет пытаться переложить на вас всю ответственность.
Направил в СК претензию вх. №2386.
Далее, при необходимости, буду доказывать свои права в суде и писать здесь о результатах.
Эта компания -Аферисты !!!!!
Пострадал в ДТП с авто (уточню с еврономерами) имеющим полис этой страховой, данное ДТП было оформлено путем составления протокола сотрудниками полиции, после этого эксперт компании оценил ущерб, составил расчет, с которым мы были вполне согласны, ждали в течении двух месяцев, переодически звонили, в компании сказали ждать выплаты после решения суда. В ИТОГЕ! Вынесено решение : проведено расследование , в котором выяснилось, что на момент ДТП, водитель не является законным владельцем и пользователем авто, поэтому заявленое ДТП не является страховым случаем и в выплате отказать!!!
Скажите пожалуйста, каким образом вы страхуете авто, и берете деньги , если в итоге авто зарегистрировано за другим владельцем.
И по закону страховой полис может быть оформлен на владельца ТС и распространяется на всех лиц, управляющих ТС на законных основаниях ( согласно пункта 2.1. ПДД)
Но также возможно и оформление страхового полиса на конкретного водителя.
Т.е. в обоих случаях выплата должна быть произведена !!!
Призываю ВСЕХ обходить стороной эту “компашку”!!! Мы будем подавать в суд на ваши неправомерные действия! Позор таким компаниям!!!
Доброго дня. Одним з нормативних актів, відповідно до вимог якого укладався Договір страхування, є Закон України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» № 1961-IV (надалі за текстом – Закон України № 1961-IV ), що регулює відносини у сфері обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів і спрямований на забезпечення відшкодування шкоди, заподіяної життю, здоров’ю та майну потерпілих при експлуатації наземних транспортних засобів на території України.
Згідно зі статтею 5 Закону України № 1961-IV об’єктом обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності є майнові інтереси, що не суперечать законодавству України , пов’язані з відшкодуванням особою, цивільно-правова відповідальність якої застрахована, шкоди, заподіяної життю, здоров’ю та майну потерпілих внаслідок експлуатації забезпеченого транспортного засобу.
Страховим випадком, відповідно до статті 6 Закону України № 1961-IV, є дорожньо-транспортна пригода, що сталася за участю забезпеченого транспортного засобу, внаслідок якої настає цивільно-правова відповідальність особи, відповідальність якої застрахована, за шкоду, заподіяну життю, здоров’ю та/або майну потерпілого.
Відповідно до пункту 1.4 статті 1 Закону України № 1961-IV особами, відповідальність яких застрахована, є страхувальник та інші особи, які правомірно володіють забезпеченим транспортним засобом. Володіння забезпеченим транспортним засобом вважається правомірним, якщо інше не встановлене законом, або рішенням суду.
Згідно з пунктом 1.6статті 1 Закону України № 1961-IV власники транспортних засобів – юридичні та фізичні особи, які відповідно до законів України є власниками, або законними володільцями (користувачами) наземних транспортних засобів на підставі права власності, права господарського відання, оперативного управління, на основі договору оренди або правомірно експлуатують транспортний засіб на інших законних підставах.
Відповідно до пункту 1.7 статті 1 Закону України № 1961-IV забезпечений транспортний засіб – транспортний засіб, зазначений у чинному договорі обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності, за умови його експлуатації особами, відповідальність яких застрахована.
Відповідно до пункту 4 статті 380 Митного кодексу України тимчасово ввезені транспортні засоби особистого користування можуть використовуватися на території України виключно громадянами, які ввезли зазначені транспортні засоби в Україну для їхніх особистих потреб.
Такі транспортні засоби не можуть використовуватись для цілей підприємницької діяльності в Україні, бути розкомплектовані, чи передані у володіння, користування або розпорядження іншим особам.
Підсумовуючи викладене, керуючись статтею 6 та підпунктом 32.1 статті 32 Закону України № 1961-IV, у ТДВ «СК «Гардіан» відсутні підстави вважати заявлену подію страховим випадком та здійснити виплату страхового відшкодування.
________________________
С уважением,
Отдел по работе с обращениями,
ОДО «СК «ГАРДИАН»
office@grdn.com.ua
Тогда скажите пожалуйста на основании чего вы страховали?
Зачем ваша страховка тогда ?
На данный момент готовятся документы в суд, и мы будем бороться до конца , если не будет найдена правда в украинском суде , дойдем до ЕСПЧ.
На сегодняшний день по статистике большей частью “бляхи” являются инициаторами ДТП на дорогах, естественно владельцами этих машин являются граждане иностранных государств, вопрос к Вам господа страховщики , вы страхуете не владельцев на бляхах для чего ??? Сьем денег с граждан типо законным путем??? Ваша компания разводит простых людей, это позор для нашей страны!!!!
Доброго дня!
Відповідно до пункту 36.7 статті 36 Закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» у разі незгоди з рішенням страховика про здійснення або відмову у здійсненні страхового відшкодування Ви маєте право на оскарження у судовому порядку.
_______________________
С уважением,
Отдел по работе с обращениями,
ОДО «СК «ГАРДИАН»
office@grdn.com.ua
Мое обращение больше к клиентам в данном отзыве , как предупреждение, чтобы не столкнулись с такой ситуацией и обходили десятой дорогой СК Guardian !!!
Клиенты страхуются в этой злополучнной компании, но когда попадают в ситуацию как случилась у нас, страховая “умывает руки” , и все стрелки падают на застрахованное лицо и потом пострадавшие судятся с физическими лицами как с незастрахованными и люди отвечают по полной, мало того что компании отстегнули за страховку, так и выплачивать теперь необходимо пострадавшей стороне за ремонт. у меня снова вопрос к вам страховщики – ЗАЧЕМ ВЫ НУЖНЫ ??
Добрый день, решился ли ваш вопрос со страховой положительно если нет напишите на почту skaix@ukr.net
В выплате отказали, так как эта ГОВНОКОМПАШКА сделали оценку повреждений на месте, но ее нам не выдали, даже по запросу, а по закону должны были выдать нам для суда , и сказали судитесь с физ.лицом-виновным. Обращались к МТ СБУ -они жалобу приняли, но сказали судитесь с Страховой… ВСЕМ РЕКОММЕНДАЦИЯ- в таком случае берите независимую экспертизу, потратьте 1800 грн, но у вас на руках будет доказательство повреждений, которое вы сможете предоставить в суде!
Так зачем у людей деньги на страховой полис берете! Прописывайте в договоре!
Здравствуйте Елена
Такой отказ в выплате незаконный. Страховая отказала Вам не правомерно.
За задержку в выплате страхового возмещения страховая компания обязана уплатить пеню в размере двойной учетной ставки НБУ (36% годовых), 3% годовых и инфляционные потери.
Можем Вам получить страховое возмещение оперативно и в полном объёме.
Все работы по получению денег мы возьмём на себя.
Страховой адвокат.
advokat.ukrstrahovanie@gmail.com
+38 (063) 815-86-73
Спасибо за предложение , уже занимаются этим вопросом, но я буду рекомендовать Вас другим.
Согласен.
Елена, удалось решить данный вопрос с этими страховыми мошенниками СК “GUARDIAN У меня случился подобный случай со мной в январе 2018 по сей день путем обмана ведут свою схему, буду признательна за ответ.
Обратился как пострадавшая в ДТП сторона.
Сотрудник в отделе выплат был адекватен, всё объяснил, рассказал, документы принял.
После оформления всех бумаг и предоставления решения суда я был не согласен с суммой страховой выплаты.
Прошло не так много времени, около 10 дней с момента обращения-как со мной созвонился менеджер отдела «урегулирования страховых случаев»(или как-то так…).
Меня уведомили что эксперт провел повторные расчёты, учитывая некоторые нюансы и страховая компания считает возможным увеличение страховой выплаты.
На предоставлении детального расчёта я не настаивал, так как цифра получилась приблизительно такая как я рассчитал(конечно учитывая коэффициент износа 70%).
Сказали подъезжать, писать заявление на выплату.
Это тот результат которого я ожидал.
P.S. Спасибо работникам «СК« ГАРДИАН » что не стали затягивать и разрешили ситуацию цивилизованным путём.
Уважаемый Руслан, спасибо, что поделились своим опытом и оставили положительный отзыв о работе нашей компании.
Мы каждый день заботимся о Вашей защите!
________________________
С уважением,
Отдел по работе с обращениями,
ОДО «СК «ГАРДИАН»
office@grdn.com.ua
Остался недоволен!
Либо эксперты компании некомпетентны, либо у них установка так считать.
Попал в ДТП с авто имеющим полис этой страховой(7.10.18).
Виновник оказался пьян, но повреждения минимальные-разлетелась передняя фара, можно сказать повезло.
Сотрудник в отделе выплат был адекватен, всё объяснил, рассказал, документы принял-сначала даже сложилась иллюзия что проблем с выплатой не будет.
И вот я привожу решение суда(в мою пользу) и тот-же сотрудник мне обьясняет что получу я меньше тысячи гривен… интересно правда?
Я понимаю что есть общие методики расчёта и моё авто попадает под коэффициент износа 70%(я получаю только 30%), но зачем в два раза занижать стоимость работ и стоимость запчасти?
По мнению эксперта страховой услуга снятия бампера, демонтажа старой фары, установки новой, установки бампера и коррекции фар стоит ВНИМАНИЕ – 200 грн!
Смешно? Мне не очень…
Сама фара(33101S2HG11) якобы найдена экспертом по цене которая в 2 раза ниже реальной.
Эксперт ссылается на информацию с сайта www. avto. pro , хотя сам сайт не является магазином. Это сайт-торговая платформа.
В разделе контакты данного сайта так и написано написано: Внимание!
Администрация avto.pro НЕ ЗАНИМАЕТСЯ вопросами продажи/наличия автозапчастей.
Как можно предоставлять цену от компании которая не занимается продажей и не отвечает за цену и наличие?
Ради интереса я ввёл в поиск на этом сайте каталожный номер нужной мне фары и цена оказалась в два раза выше озвученой “экспертом”.
Да, ещё “эксперт” забыл добавить к этой суперцене стоимость доставки из другой страны-это +20$ !
Пока решил заявление на выплату не писать-буду разбираться.
Тут даже дело не в деньгах, тысячу заплатят или две-разница не большая. Но это разница в два раза!
Вы что людей за баранов держите?
Добрый день, Руслан.
При расчете суммы материального ущерба, стоимость восстановительного ремонта осуществлялась независимым экспертом с помощью программного продукта Audateх, который использует трудоемкости завода изготовителя поврежденного транспортного средства. Стоимость нормочаса по ремонтным работам была взята из “Бюллетеня автотовароведа” – официального издания союза экспертов Украины. Кроме того, учитывая, что автомобиль 2004 года выпуска к нему был применен износ на заменяемые детали, что предусмотрено Методикой проведения автотовароведческих экспертиз. Все расчеты проводились на дату наступления ДТП. Исходя из указанного выше, стоимость восстановительного ремонта является объективной и обоснованной.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями,
ОДО «СК« ГАРДИАН »
office@grdn.com.ua
Так я и не спорю с методикой начисления.
Я не согласен вашими расчётами по стоимости зап.части и стоимости работы.
Я уверен что нет такой детали по такой цене!
Именно поэтому ещё неделю назад я оставил обращение на сайте вашей компании, и вам(office@grdn.com.ua) отправил такое-же.
Вам не сложно предоставить мне ваши расчёты?
1.Номер(код) найденой экспертом запчасти?
2.Где она в наличии по такой цене?
3.Где такая стоимость нормочаса по ремонтным работам?
Я как пострадавшая в ДТП сторона имею право это знать?
Предоставляйте сразу эту информацию и тогда у любого клиента сами собой отпадут все сомнения что стоимость восстановительного ремонта является объективной и обоснованной!
Прошло не так много времени, около 10 дней с момента обращения-как со мной созвонился менеджер отдела “урегулирования страховых случаев”(или как-то так…).
Меня уведомили что эксперт провел повторные расчёты, учитывая некоторые нюансы и страховая компания считает возможным увеличение страховой выплаты.
На предоставлении детального расчёта я не настаивал, так как цифра получилась приблизительно такая как я рассчитал(конечно учитывая коэффициент износа 70%).
Сказали подъезжать, писать заявление на выплату.
Это тот результат которого я ожидал.
P.S. Спасибо работникам «СК« ГАРДИАН » что не стали затягивать и разрешили ситуацию цивилизованным путём.
Все нормально, по ДТП все выплатили
Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы!
________________________
С уважением,
Отдел по работе с обращениями,
ОДО «СК« ГАРДИАН »
office@grdn.com.ua
Це страшна компанія і ганьба всьоьго страхового ринку України. В компанії були застраховані від нещасного випадку гравці команди. Рік тому у 2 гравців сталися иравми меніска і до цьоьго часу виплат не проводилося. На дзвінки не відповідають , а якщо відповідають то дуже грубо. Ми будемо подавати в суд . Я ВСІХ закликаю обходити цю компанію стороною.
Добрий день, Юрій!
Дякуємо Вам за залишений відгук!
Страхова компанія «ГАРДІАН» здійснила виплату по одному із зазначених страхових випадків в повному розмірі згідно з умовами договору страхування, по іншій застрахованій особі Страхова компанія «ГАРДІАН» не має достатніх підстав для визнання випадку страховим.
________________________
З повагою,
Відділ по роботі зі зверненнями,
ТДВ «СК« ГАРДІАН »
office@grdn.com.ua
Рекомендую! ДТП было относительно не серьезное, у страховой не возникло никаких вопросов, быстренько выплатили) Не знаю, как кому, но я довольна!)
Уважаемая Анна!
Благодарим Вас за отзыв!
________________________
С уважением,
Отдел по работе с обращениями,
ОДО «СК« ГАРДИАН »
office@grdn.com.ua
Хочу поділитися своїм приємним враженням про мій досвід страхування КАСКО. 03.03.18 запаркував своє авто у дворі- на нього з даху будинку впала крижана брила. Збір та обробка документів зайняла не більше 5 днів та вже на наступный день отримав виплату. Враження тільки позитивні. Рекомендую!
Шановний Арсеній!
Дякуємо Вам за відгук і чекаємо Вас в наступному році на поновлення договору страхування!
________________________
З повагою,
Відділ по роботі зі зверненнями,
ТДВ «СК« ГАРДІАН »
office@grdn.com.ua
Вообще не советую!!!Попал в дтп по вине ихнего страхователя.Ищут любые причины предлоги что бы вообще не платить!Сам офис находиться в центре но не вывески ни чего нету.Вообщем полуподпольная кантора,кто им вообще дал лицензию ?От таких страховых нужно избавляться !
Уважаемый Виктор!
По Вашему заявлению было принято решение об отказе в выплате страхового возмещения. О принятом решении, с обоснованием причин отказа, компания письменно уведомила Вас 12.03.18. Данное решение компания приняла на основании действующего законодательства Украины. Суть заключается в том, что данное ДТП было оформлено Вами вместе с другим участником ДТП путем составления европротокола,что противоречит действующему законодательству Украины, поскольку оформление ДТП с использованием евпропротокола возможно при условии, что автомобили обоих участников ДТП обеспечены полисами обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств. Принадлежащий же Вам автомобиль не был обеспечен на дату ДТП полисом обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств. Поэтому, в данном случае, Вам необходимо было оформлять ДТП с участием сотрудников Национальной полиции Украины.
________________________
С уважением,
Отдел по работе с обращениями,
ОДО «СК« ГАРДИАН »
office@grdn.com.ua
Отделу по работе с обращениями,
ОДО «СК« ГАРДИАН » Вы вводите Виктора в обман,ему надо подать на вас в суд и вторым лицом привлечь причинителя вреда Если первым лицом поставит страховую будет не платить судебный сбор По закону о защите прав потребителей Так как невыплата произошла по вашей вине при расчете суммы надо указать статью 625 ЦКУ то есть оштрафовать предпринимателя = торговца тапочками
Очень сильно не советую. Попал в небольшое ДТП. У человека который повредил мне машину была оформлена страховка этой компании. Решили не вызывать патруль, оформили все по европротоколу. После визита в страховую и оформлени заявления мне сказали что возместят ущерб. Через пару дней позвонили и сказали что експерт сомневается что повреждения получены в результате случившегося ДТП по этому возмещать ущерб они не будут, а возбудят уголовное дело по факту мошеничества. Вот такой бизнес.
У меня машина в кредите. Каждый месяц плачу банку. Страхую каско один раз в год. Понятно что напряжно и охота сэкономить. Но блин, наслушался историй про угоны и решил уточнить момент у бывшего гаишника. Так он говорит, что если машину заказали или захотели угнать, то ничего не поможет. Ни сигналка, ни бениш, ни джипиес, нихрена. Послушал, занес деньги на страховку уже с другим настроением. У меня в договоре франшиза 7% по угону. Я не знаю, может сглязил. Но когда с утра не обнаружил свою машину, шок не передать! Те же знакомые гаишники не помогли. Полиция не нашла. СБ страховой сообщили, что по району за ночь угнали 9 таких же машин. Я блин в шоке! Как менты работают, чем занимаются, это отдельная тема. Но деньги страховая мне выплатили. По договору часть сразу ушла на банк. И после того, как дело почти закрыли, страховая перечислила остаток. Разница 7% на мне. Менеджер страховой сказал, что если не кредитная, то на угон от 3-5% можно сделать. Страховая не известная, но ребята толковые работают. Притензий нет. Банк получил деньги, я кредит закрыл. Осадок остался. Но пока в стране машины будут стоить как роскошь, я буду страховать полюбому.
Уважаемый Олег Николаевич!
Благодарим Вас за позитивный отзыв и высокую оценку нашей работы!
Мы каждый день заботимся о Вашей защите!
________________________
С уважением,
Отдел по работе с обращениями,
ОДО «СК« ГАРДИАН »
office@grdn.com.ua
Отец немного подпортил машину, на парковке, ночью. Не заметил заборчик, поцарапал заднюю правую дверь и крыло. Номера и адреса которые были в договоре были недействительны! На следующий день, когда был доступ к интернету нашли их действующие номера, позвонили, отцу назначили встречу, написал заявление, сказали что перезвонят, не перезвонили. Позвонили сами, сказали что нету справки с полиции… Сказали ждать решение страховой 2 недели. Через неделю перезвонили сами и был получен отказ.. Но как он мог знать что нужна справка, если ни один с их номеров не отвечает, да и случай был примерно в 23:00-00:00 ночи. В прошлом году был похожий случай, но другая страховая устранила все без всяких справок…
Машина кредитная, оформлено полное КАСКО.
Выводы делайте сами