Представництва та філії компанії розташовуються у всіх регіонах України: Львів, Харків, Одеса, Дніпропетровськ та. По всій українській території налічується понад тисячу відділень.
АRX страхування є членом:
- Ліги Страхових Організацій України;
- Української Федерації Страхування;
- Моторного транспортного страхового бюро України.
Послуги страхової компанії ARX, що надаються
У своїй роботі АRX страхування спеціалізується на наступних напрямках:
- медичне страхування;
- майнове страхування;
- автострахування (КАСКО);
- страхування нещасних випадків;
- ОСАЦВ (автоцивілка);
- ДГО (добровільна розширена автоцивілка);
- інші види страхування.
А загалом дана страхова має ліцензії на 21 напрямок діяльності.
Місце на ринку страхування – СК АRX
На ринку страхових компаній страхова компанія АRX страхування незмінно займає лідируючі позиції, гідно конкурую з подібними великими компаніями. Вона є безперечним символом надійності та стабільності у світі страхування. Головним елементом стратегії компанії є якість сервісу, як в Україні, так і охоплюючи весь світ.
АRX страхування одна з найбільших у Європі. Довіра такої кількості клієнтів досягнута за допомогою неухильного виконання зобов’язань, взятих на компанію, та високої якості обслуговування. Прибуток компанії за 9 місяців минулого року становить 53 млн грн, що перевищує попередній період у 6 разів. Головними причинами цієї надбавки стали грамотна інвестиційна політика та збільшення на 44% бізнесу, зниження витрат, що стосуються зони АТО. Таким чином, у кризу вдалося не лише зберегти позиції, а й додати частку на ринку.
Відгуки про страхову компанію АRX
В АRX страхування відгуки реальних клієнтів, які отримали належне відшкодування. Потрібні вони з метою моніторингу якості роботи компанії.
Проаналізувавши багато сайтів, наприклад, страхнагляд, фінансовий портал Мінфін, кредитдепозит, мій страховий агент, на яких згадується робота АRX страхування, та вивчивши відгуки реальних клієнтів, можна скласти про компанію загальне уявлення. Здебільшого складається позитивне ставлення до підходу роботи. Більшість клієнтів страхової компанії пише, що виплачувалися кошти вчасно. Таким чином, можна зробити висновок, що терміни прийняття документів, розгляду ситуації та остаточних виплат не порушуються. Проте є й негативні відгуки, тільки вони стосуються переважно ставлення працівників до клієнтів.
Співробітниками компанії при зверненні клієнтів надається вся необхідна та цікава інформація. Працівниками надається професійна консультація для клієнтів з метою забезпечення правильного вибору. Допомога надається безпосередньо на всіх етапах страхування.
Не связывайтесь, это просто жесть. Пока согласуешь помощь есть все шансы умереть. Ждать согласования можно сутками, при том что врач подтвердил повторный визит. Не реагируют ни на сообщения ни на письма. В Украине может Страховая и хорошо работает, но если ты турист, все жесть полная. Не связывайтесь!!!
Если вы хотите безвозмездно совершать регулярные платежи в пользу посторонних для вас людей и повышаять их благосостояние, то вам сюда
Не рекомендую!
Приобрела программу полный КАСКО, которая предполагает компенсацию ущерба от неправомерного действия 3х лиц в том числе. После НГ соседские дети играли во дворе и поцарапали машину (есть свидетель акта вандализма). Обратилась в страховую, направили на СТО для оценки повреждения. Эксперт насчитал 14 свежих царапин на на лаково красочном покрытие кузова и сообщил, что полировки будет достаточно, тк царапины свежие и неглубокие.
Страховая месяц рассматривала дело и в итоге отказалась компенсировать расходы на полировку, несмотря на то, что программа полный КАСКО включает компенсацию расходов от ущерба, нанесённого 3ми лицами или в процессе акта вандализма.
Подала жалобу руководству страховой компании ARC. Получила ответ, что их эксперт (который ни разу не видел авто) по фото определил, что царапины старые и нанесены ветками (надо же быть такими дебилами, чтоб такое написать). Отправила страховой фото авто, которые делала за 3 месяца до страхового события, на фото видно, что на авто ни одной царапины. Снова ответили что царапины, которые нанесли дети 03.01.2021 старые и получены в результате эксплуатации авто.
Те деньги, которые подарила этим мошенника, называющих себя страховой компанией, могли бы спокойно покрыть полную полировку кузова.
В результате страховая прокомпассировала мозги 2 месяца, ответила отказами, ссылаясь на мнение псевдо эксперта, который ни разу не видел авто, а осталась с поцарапанной машиной и сама должна ещё оплачивать ремонт… Слоган компании «разведи лоха», заберут ваши деньги, будут мурыжить 2 месяца якобы рассмотрением и в итоге ответят отказом.
У мужа прохожая ситуация, также полный КАСКО, обратился по случаю повреждением лобового стекла, тоже несут какую то ересь, слышно что пытаются увильнуть от возмещения расходов на ремонт, хотя в программе четко прописано, что ремонт лобового стекла должен покрываться страховой в случае повреждения…
ЛОХОТРОН ещё тот, а не страховая компания.
Не рекомендую!
1. Страховую компанию выбирал международную, учитывая всякие страшные истории пропадания украинских страховых плюс зная, что Тойота в нашей стране самый угоняемый авто. И не ошибся.
2. После угона авто думал, что придётся пройти все круги ада по типу получения справки в ЖЕКЕ – но нет !!! – личный менеджер облегчил все процедуры – всегда на связи. мне понравилось обслуживание.
3. Вопросами урегулирования занималась Юлия Кубара. Ждал все время какой то подвох, но ей удалось меня удивить. Все было выплачено четко в срок, соблюдая условия договора.
4. Теперь страховать только у них.
5. Планирую еще и здоровье всех членов семьи застраховать )
Добрий день, скористався послугою “Алло-Захист” через страхову аха і на моє здивування телефон відремонтували оригінальними деталями через сервісний центр “Робим Гуд” за 2 місяці надаючи всі відповіді та надаючи сервіс абсолютно безкоштовно, дуже дякую!
Хочу рассказать об очень любопытной и крайне циничной схеме «развода», внедренной «Приватбанком» совместно со страховой компанией «AXA life» (по крайней мере, так она себя именует на сайте банка, хотя юридическое название этой СК – «АХА страхування життя», хотя в компании, судя по всему, особо не заморачиваются необходимостью указывать на официальных сайтах свое правильное название согласно юридическим документам). Почему любопытной и циничной? Любопытной – потому как подобную схему, похоже, на финансовом рынке еще не практиковал никто. А циничной – потому, что жертвами этой аферы становятся студенты дневной формы обучения (то есть по умолчанию – не работающие студенты). В сентябре 2018 года моему сыну, первокурснику одного из столичных вузов, при оформлении карточки для стипендии сотрудники отделения «Приватбанка», через который, собственно, и осуществляется выплата стипендий, всучили (извините, но иначе назвать это процедуру «кросс-продаж» просто язык не поворачивается) карточку «Универсальная». После оформления которой сотрудник банка сказал, что на нее в течение пяти дней обязательно (!) нужно положить 150 грн. Для чего это нужно, думаю, объяснять не надо: активация карты в данной ситуации означает получение комиссии. Конечно, 17-18-летние о таких «подводных камнях» и знать не знали и догадываться, естественно, не могли. На что, собственно, и был расчет. Потому, прислушались и все дружно положили на свои карточки указанную сумму. А вот тут начинается самое интересное. Конечно, деньги можно было и снять сразу же, но многие решили этого не делать: ну лежат себе деньги и лежат, что с ними случится? Как-никак солидный банк! Ну ладно…
Только вот загвоздка в чем: стипендии начисляются или не начисляются по результатам сессии – то есть в нашем случае с января – февраля. Каково же было удивление детей, когда они обнаружили, что за период, в течение которого они не пользовались карточкой (а зачем ею пользоваться, поступлений же на нее нет!), от положенных ими 150 грн осталось… 70 грн! Как так? Куда делись еще 80 грн? Как выяснилось, пошли на страховые платежи… Оказывается, компания «AXA life» четыре месяца подряд снимала по 20 грн ежемесячно в качестве страхового платежа со студентов. Вроде бы, ничего особенного в этом нет, правда? Конечно, если бы не три момента. 1. Мой сын не давал согласия на страхование, не подписывал никаких документов и, вообще, и знать не знал о том, что специалист банка ему автоматом подключает страховку (никакой смс о том, что теперь застрахован, не было). В приложении «Приват24» не указано даже, кто является страховщиком (понятно, что о номере лицензии, который необходимо размещать согласно «Закону о рекламе», тоже речь идет)! Это уже пост-фактом нам пришлось уточнять в телефонном режиме! 2. Студенты, не получающие стипендию и по умолчанию не работающие (повторюсь, речь идет о студентах дневной формы обучения!) не могут быть страхователями, поскольку еще не зарабатывают, а только застрахованными лицами. В данной ситуации страхователем могут выступать только родители, но, как вы понимаете, родители тоже знать не знали, что заботами «АХА» их дети теперь застрахованы от несчастного случая. 3. А теперь самое интересное! Поскольку дети не получали еще стипендий, деньги списывались с карты «Универсальная»: ежемесячно в «Приват24» появлялось сообщение (цитирую почти дословно): «Ошибка списания регулярного платежа услуги с карточки (для стипендии – авт.). Потому списание будет произведено со второй карты» («Универсальной»)! Ну что сказать, молодцы!
Скажите, а на основании какого, собственно, закона вы страховали студентов, если они не подписывали ничего, вы им не показывали договор страхования для ознакомления и с оффертой, размещенной на сайте, они тоже не имели возможности ознакомиться за время оформления банковских карточек????
Добавлю, что в эту ловушку от «АХА» и «Привата» попал не только мой ребенок и его сокурсники, но и, как выяснилось, еще десятки студентов-первокурсников (это только те, с кем довелось пообщаться, на самом же деле я понимаю, что речь идет о тысячах молодых людей, наивных и неискушенных в житейских делах и не готовых к подобному цинизму со стороны, казалось бы, солидных финансовых учреждений!). Отличный механизм наращивания клиентской базы, не правда ли? Скажу сразу, что договор мы, конечно, расторгли, платежи же никто не собирается возвращать, мотивируя это тем, что прослушка «Языкового модуля» подтвердила, что специалист что-то говорил о страховании. Другое дело, что и мой сын, и его однокурсники в один голос твердят, что если что-то подобное им и говорили (хотя они говорят, что нет), то так, что они в принципе ничего не поняли, да и слово «страхование» как-то не звучало. Но я допускаю, что просто, учитывая сумасшедший поток студентов в отделение и обусловленную этим спешку, на слово, сказанное «между прочим» они и внимания не обратили – тем более что скрипт разговора банкирами-страховщиками явно не предполагает, чтобы человек (клиент) осознал, что отныне он является счастливым обладателем полиса от «АХА страхування життя». Итого: у нас договор расторгнут, деньги не возвращены, да и погоды эти 80 грн мне, конечно, не сделают. Вопрос, собственно, в другом: господа страховщики, вам не стыдно? Ну так разводить по сути детей – это же просто, как говорится, ниже плинтуса… И о какой репутации «солидных и надежных» вы теперь будете говорить, если опустились до уровня мелких воришек из подвортни, не пренебрегающих тем, чтобы «разводить» детей? Дело не в деньгах, дело в принципе. Вам самим не противно?
P.S. Предупреждая возможный вопрос, договор K3F2NS-188D0KC.
Вопрос на логику- кто развел банк или страховая?
На повороте другая машина повредила мой автомобиль. Страховая компания в течение 10 дней перевела деньги на счет СТО и даже доплатила за замену двери. Все было организовано правильно и спокойно, без лишних нервов. Страховую рекомендую
Хочу поблагодарить компанию за своевременную выплату, которая позволила мне отремонтировать машину. Попала в небольшое ДТП, мелочь, но неприятно. Сейчас уже все хорошо
Оформила страховку на телефон при покупке, на всякий случай. И этот случай настал. Телефон намочил ребенок, я не видела. Заметила что телефон стал жить своей жизнью, скачет по приложениям, сам заходит, выходит, перемещается и нагревается. Отнесла по гарантии, сказали не гарантийный случай, т.к. внутри влага. Обратилась по страховке. Отправила телефон со всеми документами в страховую компанию. Отремонтировали очень быстро. Через 7 дней прислали исправным. И ещё вложили нерабочую запчасть, а это дисплей. Мне поставили новый. Спасибо за оперативность и качество.
Я являлся клиентом AXA с 2007 года. Последние 2 года застраховано 3 автомобиля на полное КАСКО, до этого 2.
В 19 августа 2018 на парковке по улице Казимира Малевича утонул автомобиль KIA SORENTO, купленный в мае 2017. Номер договора страховая 110151а8к, страховая сумма 1 037 138.93 грн.
Страховой случай зарегистрирован согласно условий договора под номером 1.003.18.0014257.
Официальная станция подала 2 счета на ремонт на суммы 390 880.49 и 252 779.40 грн.
По первому счету AXA без согласования с кем-либо заплатила только часть в размере 203 026.15 грн.
Во втором счете замена коробки, внутри которой была вода. Второй счет вообще игнорируется и даются указания станции «промывать» коробку.
После такого ремонта автомобиль не только продать будет не возможно, он и ездить будет 5 дней и месяц на станции стоять.
СЕЙЧАС КОМПАНИЯ НАХОДИТСЯ В СТАДИИ ПРОДАЖИ И ЭТО БУДУТ УЖЕ НЕ ФРАНЦУЗЫ
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОММЕНДУЮ ПОКУПАТЬ НОВЫЕ СТРАХОВКИ.
Как только проблема будет больше чем на пару десятков тысяч долларов вы узнаете настоящее лицо компании.
Покупал телефон в «АЛЛО» и мне предложили застраховать покупку. Я так много слышал негативных отзывов о такого рода страховке, что вообще не понятно почему согласился на нее. Когда при пользовании телефона наступил страховой случай, я в ужасе почитал комментарии о страховщике и приготовился к самому худшему. Однако, на практике все оказалось с точностью до наоборот. Я отправил пакет документов и телефон со сломанным дисплеем по «Новой почте». Сервисный центр регулярно при помощи смс информировал меня о статусе ремонта и через неделю сообщил, что неполадки устранены и можно телефон забрать в отделении «Новой почты».
Окончательно убедился в качестве сервиса после того, как распаковал свою посылку, новый дисплей, новая задняя крышка. Все детали телефона на месте. Я очень доволен.
Три года страховался в этой компании. Причём, страховался по-полной. Первый неприятный момент, когда попал в открытый люк. Взорвалось колесо, повреждён диск. Отказали в выплате. Теперь второй случай- украли детали с авто. Позвонил на кол центр. Сказали, чтобы вызвал полицию. Пока приехала полиция прошло пол дня. Агент опоздал на сто на 45 минут. Пришлось ради него выгонять машину для осмотра. Я жду, когда приедут запчасти. Звоню на сто. Денег нет. Связываюсь со страховой – отказано в выплате. Спрашивается,зачем был весь этот геморрой?
За два дня до окончания полиса какая-то редиска коцнула мой автомобиль на стоянке. У меня оформлен КАСКО в АХА Страховании. Позвонил в страховую, сказали вызывать полицию. Далее мне укзалаи СТО, на которое я отогнал машину. Там насчитали более 12 тыс. грн. Страховая все согласовала и через 4 дня мани пришли на счет СТО. Правда, еще пару дней пришлось ждать детали. Минусы: СТО далековато. От меня где-то 50 км. Плюсы: от станции метров до СТО прямым маршрутом ходит бусик. Страховую рекомендую.
Застраховала в Алло при покупке телефон. Разбился экран, все в телефоне работало пркрасно, за исключением разбитого экрана. Отдала в сервис. Через месяц забрала смартфон с ремонта с нерабочей камерой и динамиком. Конечно же, повторно на месяц я не собиралась отдавать телефон опять на ремонт. Заплатила знакомым ребятам 1500 грн, чтобы отремонтировали гаджет. Спасибо вашей компании за то, что украли детали с моего телефона.
У меня было КАСКО в этой страховой компании, несколько раз были страхове случаи, и все было чинно-гладко. Но на третий раз что-о пошло не по сценарию. Наткнулся на дороге на камень, повредил днище машины. Позвонил в КЦ, отчитался, там сказали сфотографировать и ехать спокойно на СТО. Потом обо мне на месяц забыли, когда я сам о себе напомнил, попоросили еще раз съездить на осмотр, автомобиль показать. Так и сделал.. и опять на 2 недели тишина. А после я получил отказ, потому что видите ли они как-то пованговали по фотографиям и выяснили, что тот камешек не мог нанести таих повреждений моему автомобилю, а я типа мошенник.
Пришлось писать жалобу в нацкомфинуслуг, поскольку на мои обращения страховая не реагирует. Буду судиться
Попал в аварию, оппонент мой был застрахован в АХА. За то, чтобы машину отремонтировали, страховщик заплатил только половину. Полные суммы выдавать не хотят, ссылаясь на всякую ерунду. Круто, да?! Со своих кровных пришлось пять штук доложить!
Считаю, что здесь работают недобросовестные люди, занимающиеся мошенничеством!Они запустили процедуру вымогания денег и даже подключили коллекторов. Но мошенничество заключается в том, что решения суда так и не дождались.
Нельзя связываться с этой страховой компанией. Мной был заключен договор со страховой компанией АХА. Были предусмотрены и прописаны абсолютно все пункты. И тут настал страховой случай. Суть его заключалась в том, что другое ТС не было повреждено при аварии и ГАИ просто отказались фиксировать случай ДТП.
И тут начались мои баталии со страховщиком. Под любым предлогом компания отказывается компенсировать мне траты, при том что я заключил полный КАСКО на сумму 80 тыс. грн. Даже обращение в Нацкомфинуслуг не помогло. Сейчас идет судебное разбирательство.
4 года в качестве клиента пользовался услугами данного страховщика. Однако, компания «подмочила» себе репутацию сотрудничеством с сомнительными СТОшками. Они заключают с ними договор на обслуживание автомобилей, направляют тебя при наступлении страхового случая на данное СТО без альтернатив. А если есть разногласия с СТО компании просто говорит: « Ну мы же выполнили свои обязательства, деньги на СТО перевели. Дальше не наши проблемы. Компания международная, методы – украинские.
Кампания “AXA Страхование” полное ГАВНИЩЕ!!! Попал в ддп,я не виновник,хотел у них получить вразумительную консультацию хотя бы по телефону,как, что, делать,на какие вопросы уделить внимание и вообще просто поддержку!Сказали что такого рода консультации они не дают.И вообще это не их задача,кого-либо консультировать!Вот так,бля!Бабло берут,уроды,а хотя бы словом поддержать,проконсультировать,так нет,что вы,что вы!!Просто левая кантора!!Обходите ее стороной!!!!!!!!!!!!
Мы представляем предприятие «Приднепровсий центр технического аудита». Заинтересованы в сотрудничестве с вашей страховой компанией. В частности, медстраховка для наших сотрудников. Лисовец Любовь Дмитриевна тел. (068) 467-99-32
Алло-защита – редкостное фуфло. Стукнула планшет, в результате чего появилась небольшая трещина в углу экрана. Отправили мой планшет как они объяснили, все с заполнением форм и еще кучей других бумажек. Мой планшект получили на третий день, но связались со мной через пять. Попросили мой ИНН. Я перезвонила в Алло и там сказали, что этого категорически делать нельзя. В итоге, мой планшет попал в сервисный центр и через 14 дней мне его вернули. ПОЦАРАПАНЫЙ КОРПУС, СТЕКЛО ПОМЕНЯНОЕ УЖАСНОГО КАЧЕСТВА, ФОТОГРАФИИ ИДУТ ПИКСЕЛЯМИ, А ИЗОБРАЖЕНИЕ ПОЛОСКАМИ, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ!!!
Жодній людині не раджу страхуватися в цій компанії. Ми оформили у них медичну страховку для синочка. Поїхали за кордон і там стався страховий випадок. Була і операційна, і загальній наркоз. Перша допомога була безкоштовною. Але ж треба було повертатися в Україну і доліковуватися. Ось тут нам і показали «справжнє лице» страхової. Сказали: допомогу надали? … Надали… Безкоштовно? … Так…. На цьому компенсація і завершена.
Приобрел телефон марки Xeaome 4x в Алло. Буквально через 10 дней телефон случайно соскользнул с капота и был переехан колесом автомобиля. Это страховой случай как раз. Однако, аккумулятор в телефоне начал сильно греться, уже появился специфический запах и я вырвал аккумулятор с телефона (в этих моделях аккумуляторы несъемные). В АХА мне отказали в страховке, аргументируя это тем, что не надо было трогать телефон. По их мнению, я должен был сидеть и смотреть, как горит мой телефон а после и гараж.
Самый ужасный страховщик. К Клиентам – нулевой внимание, а факт страхового случая необходимо доказывать чуть ли не через суд, и то лозейки находят.
Наивные люди… верят и страхуются… А компания-страховщик находит всевозможные лазейки, чтобы не платить компенсации. Просят даже оригинал постановления из суда.. а суд только копию выдает
Я разочарована в этом страховщике. Являюсь пострадавшей стороной в ДТП, а виновник – застрахован в АХА. Сама авария прозошла 6 сентября и вот 2,5 месяца прошло, а компания не спешит выполнять свои обязательства и оплачивать ремонт моего транспортного средства. Все время что-то там накручивают, затягивабт с выплатой. Приезжала уже в центр по выплатам, и заявление писала – все не так, вечно находятся какие-то причины и отговорки… Обидно, что так поступают, это нечестно… НЕЧЕСТНАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ ЭТВ АХА
Оформил в АХА КАСКО. Мне возле дома поцарапали машину. После звонка в страховую сказали, что компенсируют траты, но только половину, поскольку случай локальный. Вот и оформляй после этого полный страховой пакет.
Потсрадал в ДТП. Виновник застрахован в АХА. В общем, с регистрацией моего заявления была целая эпопея. Сначала не могли внятно ответить на вопрос, кто же будет осматривать транспортное средство пострадавшей стороны. Потом регистрировали мою заявку несколько раз. Сначала я им позвонил и продиктовал все необходимые данные (как много им данных нужно). Вежливая барышня обещала связаться со мной в течение дня, максимум – завтра. Завтра наступило и послезавтра тоже. Опять звоню, опять по кругу все данные, чуть ли не девичью фамилию матери. И опять реакции ноль. В ДНЕПРЕ НЕКОМУ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ?! Жду вот звонка «независимого» эксперта.
Я маю КАСКО в цій страховій. Справу розглядають 25 днів. Кожного разу я є ініціатором дзвінка, вони ще жодного разу не телефонували самостійно. Інші клієнти скаржаться на те ж саме. Страховка дуже погана.
Прийшло смс-повідомлення мовляв чекайте, страхова компанія з вами зв’яжеться. Ось чекаю вже третій тиждень. Не страхуйтеся там.
Ситуация с «Алло-захист» не очень и, судя по отзывам, многие в нее «влипли». Уже прошло два месяца, как я отравила свой телефон по этой программе. Сначала установили одни сроки, потом уже ничего не устанавливали. Трубку берут с 5-го раза, толком ничего не объясняют. Жалею, что раньше отзывы не прочла.
Сдал свой смартфон на сервис в «Крок»… Буквально через неделю вернули и сказали, что он ремонту не подлежит… Позже пришла смска, смысл которой приблизительно: ждите, менеджер свяжется с вами по вопросам компенсации. Жду уже третью неделю. Дошло до того, что на звонки не отвечают…Полный развод. НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТУ СТРАХОВКУ!!!
Похоже, что с «Алло-захист» я влип точно также, как другие покупатели. Сдал через данную услугу свой телефон, постоянно кормят завтраками. Перезваниваю, говорят: в течение дня позвоним. И так уже неделю
Могу однозначно заявить, что в компании работают мошенники. После наступления страхового случая по программе «Алло-захист» их взаимодействие со мной закончилось только регистрацией по телефону. Больше от них ни слуху ни духу
очень быстро нужна автогражданка
Дурять в компанії на кожному кроці. Я попала на розвод по програмі «Алло-захист», Купила собі смартфон і вирішила через цю програму застрахувати свій гаджет. І дуже жалкую. Бо вже три місяці ні свій телефон не можу повернути, ні отримати гідної компенсації. Хоча самою програмою та ж компенсація передбачена. Намагаюся додзвонитися, переводять стрілки, то туди передзвоніть, то туди. Витрачений час і нерви. Жалкую, що на таку хе*ню купилась!!!
Улян,ну что,вернули вам телефон или компенсацию?
1) КАСКО в этом году выплачивали три! Месяца 2) в этом году ввели какой-то новый идиотский приборчик, которые измеряет качество вождения, при том ориентируется этот приборчик на качество украинских дорог. Стоит ли говорить об их качестве? В результате чего стоимость компенсации значительно занижается 3) до официальных переписок и возможно судов на контакт компания не идет, клиентоориентированность ноль. Последний мой год в этой страховой, ищу другую
ЗАСТРАХОВАЛАСЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ. Страховой случай наступил, но ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ. Обещали перечислить в пятницу, но так и не перечислили, жду уже 2 месяца. Может, кто сталкивался с подобным? Как найти на них управу?!
Как сама компания, так и ее менеджерский состав – ужасные. Деньги не возвращают. Развод на деньги по-украински. Никому не советую связываться с этой компанией
Попытался позвонить в компания для консультации, поскольку возникли проблемы, но этого сделать невозможно
Суть страховки – получить денежную компенсацию в самый острый момент, когда в этом более всего нуждаешься. Так я думала и о медицинской страховке, когда мы покупали для мужа страховой полис «Люкс» в страховой компании АХА. Меня уверяли, что налажена прекрасная коммуникация с больницами и клиниками города. Все было хорошо, пока у мужа не случился страховой случай – острый аппендицит. Скорая приехала, пока выясняли куда везти, аппендицит лопнул. Повезли в самую отдаленную больницу города, в итоге, врачи не смогли скомунцировать со страховой. Операцию сделали, все прошло успешно. Но за операцию нам деньги компенсировать не собираются, сказали, что только за лекарства. А так же хорошо «пели» страховщики, когда мы заключали страховой полис.
Хочу поделиться положительным опытом. Имею КАСКО «Все включено» плюс автоцивилка. Я – только начинающий водитель и умудрилась шесть раз за год создать небольшие страховые случаи (царапины на парковке, сдала в стенку, небольшое ДТП). Общая сумма повреждения – порядка 40 тыс. грн. Операторы всегда вежливы, ответы – адекватные. Выплачивали компенсацию в течение трех недель максимум. Правда, после мох злоключений АХА решила для меня стоимость страховки поднять до заоблачных высот. Ищу другого теперь страховщика.
Не подскажите какую страховую выбрали вместо АХА и какую программу ? Спасибо
Перед тем, как оформить страховку на свое ТС, я прочла массу отзывов и по их результатам выбрала для себя страховщика АХА. Случился страхвоой случай в марте месяце. До сих пор не могу добиться выплаты компенсации. По телефону толком ничего не объясняют, отнекиваются, откладывают «на потом». Насколько я поняла, добиться компенсации можно только через суд.
Рекомендую написать жалобы в контролирующие организации. По всем вопросам и помощи в урегулировании вашего страхового случая обращайтесь по тел. 0972909332. Поможем квалифицировано и грамотно ставить все необходимые документы.
Я купила телефон и застраховала его через Аха страховку. Разбила телефон, отнесла в сервисный центр и тут началась эпопея. Сначала говорили о сроках приблизительно неделю Потом перезванию, говорят, думаем ремонтироать или нет. Еще две недели. Потом опять после моего звонка говорят ждем детали с Китая. Возможно!!! Через две недели вернем. В общем, так я я телефон свой через три месяца и не увидела. Собираюсь писать на них заявление в полицию.
Не знаете, когда кончится это издевательство. У меня аналогичная ситуация. Телефон с трещиной на экране отправил в сервисный. До сих пор не могу добиться внятного результата.
Чекаю вже три місяці. Телефону не має, компенсації – не має((
Разбил телефон, зарегил страховой случай, сказади ждать две недели. Через указанные срок позвонили сказали, изделие ремонту не подлежит, будут возвращать 75% от стоимости. Вернут ли телефон, так и не понял. Я его брал в кредит. Получается, я буду без телефона еще и выплачивать 25% кредита. Кто объяснит? Может кто-то сталкивался
Разбил телефон, зарегил страховой случай, сказади ждать две недели. Через указанные срок позвонили сказали, изделие ремонту не подлежит, будут возвращать 75% от стоимости. Вернут ли телефон, так и не понял. Я его брал в кредит. Получается, я буду без телефона еще и выплачивать 25% кредита. Кто объяснит? Может кто-то сталкивался. Повернули телефон без страховки, також повернули 75% коштів. Гроші киунли на рахунок алло і в алло мені сказали, що я можу придбати будь-який товар у них на цю суму. Але мені не треба товар, мені треба закрити кредит. Гадаю, тре на алло скаргу писати і заявляти в поліцію…
Насколько долго ждали денег от алло по возрату?
Аналогичная ситуация. Интересно, чем оно у вас закончилось?
мне вернут разбитый телефон и оплатят 75% от его стоимости или я еще буду выплачивать 25% по кредиты, который оформлен на телефон. Кто сталкивался с подобным случаем? Можете проконсультировать. Или тсраховщики отпишитесь
Швидку я так і не дочекався, бо страхова компанія відмовила. Але наступного дня мені викликали лікаря додому. До цього допомогу отримав від аптекаря в цілодобовій аптеці. Медичну страховку мені оформила моя компанія. Не розумію людей, які самі купують таку страховку. Дурно вітрачені кошти
У меня полное КАСКО. Когда наступил страховой случай, страховщик тридцать!!! дней перечислял деньги на счет СТО. Как только я к ним звонил, все время пытались как-то вывернуться, отсрочить выплату по счету. Как по мне, такое поведение ненормально для страховой компании, позиционирующей себя как качественного поставщика услуг.
Произошла весьма неприятная ситуация. Отдыхали с женой и в отеле ей стало плохо. Вызвали скорую помощь и все обошлось, оказали надлежащую помощь. В страховую дозванивался минут 40. В итоге, они отказали в компенсации аргументируя мол тем, что надо было все таки дозваниваться. *** полный!
Дурят клиентов. Ужасная страховая.
Плохой страховщик
Мошенничество на каждом шагу. Сначала вводят в заблуждение, дают специально неверную информацию, а потом по факту оказываются непорядочными. Когда все хорошо, ведут себя по-ангельски, а когда только касается дело страхового случая, выкручиваются, юлят. В Херсоне ужасный филиал. Никому не советую эту компанию.
Думал застраховать ипотеку. Через полтора дня компания так и не приняла решение возможно/невозможно и мне до сих пор не сообщили.
На момент, когда я оформляла себе страховку на автомобиль, выбор был не особо и пришлось выбрать Аха. Наступил страховой случай, в аварии была виноватой я. Мне почти два месяца не могли сделать автомобиль, даже никто со мной не связывался и не объяснял что да к чему. В итоге я сама им перезвонила и мне сказали, что нет детали одной, она дорогостоящая надо долго ждать. Чрез 2 месяца позвонили и сказали, что деньги перечислили. Взмутительно. Больше не выберу эту страховую.
Когда в Алло покупал телефон, на свою голову выбрал страховку для него через Аха. Конечно, страховой случай не заставил себя долго ждать и тут понеслось. То в выходной не захотели регистрировать случай, потом, когда отправил в сервисный со всеми документами, начали затягивать с ремонтов. Звоню в Алло, там говорят, звоните в сервисный. В сервисном мне уже его делают три недели. Пытаюсь дозвониться их оператору, впустую, автомат просто не соединяет с ним. Компанию категорически не советую.
Не подскажите, куда именно отправляли аппарат на ремонт?
Была на узи, мне на обследовании сказали, что нужно идти к гастроэнтерологу. Позвонив в страховую, услышала: «У вас же ничего не болит». Так и не записали к врачу. Когда через полгода мне понадобилась запись на узи (которое делается утром строго натощак), компания постоянно предлагала мне запись на обед. В итоге, они мне сказали: «Вам же время предлагали, вас не устроило». Худшая страховая
Виталий, вернули ли вам телефон?
Первый раз с АХА столкнулся, когда мы оформили корпоративный договор на медицинскую страховку сотрдуников. Понадобилась срочная консультация инфекциониста после укуса клеща. При мне доктор позвонил в страховую и продиктовал срочные препараты, которые надо быстро для меня оформить. Со мной не связывались 17!!! часов. Когда я сам перезвонил страховщику, выяснилось, что они отложили решение помне на три праздничных дня, даже не уведомив меня.
Хочу пожаловаться на ваш онлайн-сервис. Он у вас отвратительный. Заявление свое никак не могу подтвердить. Все жду код. А на горячей линии отвечают, что ничем помочь не могут. Зачем вы вообще тогда запустили онлайн-страховку, если ваш сайт работает с перебоями. Поэтому, я вынужден бегать по вашим офисам, а это потеря времени.
Страховщик ищет миллион способов, чтобы увильнуть от выплат по страховым случаям
Уже пятый год покупаю у страховщика автогражданку, при том, что беру всегда самые дорогие пакеты. В этом году попросил добавить «Все свои». Сразу же начались отговорки по типу, то год не тот, то еще что-то. Хотя бы кто-то обратил внимание, что постоянный клиент, что безаварийный стаж, что ни одного ДТП по моей вине. Вот такое отношение к постоянным клиентам.
До сих пор идет процесс рассмотрения моего дела. И это при том, что заявка была подана еще в марте. Мне не звонят. Звоню я постоянно, спрашиваю, когда выплаты будут. И постоянно нету того менеджера, который занимается этим вопросом. Страховую не рекомендую никому и сам здесь страховаться не буду.
Так подайте в суд. Там в договоре все четко прописано, сроки указаны. Кстати, хотел у них застраховать свое имущество и купить полный страховой пакет для всей семьи. Но теперь, судя по отзывам, надо искать более надежную компанию.
Я уезжала в Европу и оформляла ПОЛНУЮ СТРАХОВКУ для всех членов семьи. Срок страховки ТРИ месяца. Ни один, ни два, а именно три. А это 90 дней. Было все оплачено. За границей наступил страховой случай и понадобилась дочке госпитализация. Я не смогла дозвониться ни на один контакт. На скайп не смогла дозвониться. В итоге, при оплаченной полной страховке мы не могу добиться компенсации. Буду подавать в суд.
У меня медицинская страховка. Она оставляет желать лучшего. Звоню, договариваюсь, обещают перезвонить и… тишина. Я звоню напоминаю сама о себе. Морозятся, пеняют на клинику. Отоларинголога нашли с третьей попытки. Рентген тоже долго искали, в итоге, после очередного моего звонка мне назначили рентген за 450 грн и компенсацией 50%. Завтра сама поеду делать рентген. Потратила кучу нервов и времени.
сталося ДТП, учасником якого є ваш клієнт і який винний у цій ДТП. Були складені акти і протоколи. У страховій підтвердили, що отримали акт про аварію, який склав незалежний експерт. Але я й досі не можу добитися чіткою відповіді від представників компанії, ні від кол-центру що станеться у випадку відчуження мною автівки.
Я спортсмен, спортивны травмы для меня, к сожалению привычны. Искал страховщика для медицинской страховки. Друзья посоветовали Аха, я им привык доверять. Не скажу, что на 100% доволен услугами, но 60% они выполняют свои обязательства, хоть и с задержками. А сотрудникам хотелось бы пожелать быть немного вежливей, все таки с клиентом общаетесь
Навмисно вводять транспортний засіб по «експертизі» до конструктивної загибелі. Примітно, що в експертизу «забули» внести розрахунок зносу. Це ж навіть для неспеціаліста зрозуміло, що такі промахи не відповідають нормі. Залишки розраховані на основі аукціону. А це, знов таки ж, свідчить про некомпетентність експерта. Тому, виникає питання: чому страхова компанія співпрацює з такими непрофесіоналами або відвертими обманщиками? Потім такі розрахунки підсовують людям, що не дає змогу суперечити в суді.
Ищут любой предлог чтобы не платить. Оформил полное КАСКО, попал в яму на дороге, повредил шину и диск, ходовая также начала «вилять». Позвонил страховщику, отправили на официальное СТО от Ниссана. Диагностика обошлась мне в 450 грн. Через несколько дней со страховой перезвонили и заявили, что нужно ехать на другое СТО и вообще они не видят причин для выплат. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Вам хоть перезвонили. Это для них прогресс. Я уже второй месяц штурмую горячую линию, меня постоянно «буцают». Скоро терпение закончится и я начну судиться
Попал в ДТП, виновен был клиент, имеющий в Аха страховку. Три месяца уже не могу добиться компенсации от страховщика, постоянно находят причину меня «отфутболить». Я собираюсь подавать в суд на виновника аварии и заодно на страховую
В течение четырех лет пользовалась услугами страховой, оформляя себе автогражданку. Полис закончился, я его продлила. Через какое-то время наступил страховой случай и оказалось, что мой полис не был внесен в базу данных. В итоге: никаких телодвижений и компенсаций по данному инциденту. Я выслала все требующиеся бумаги, включая квитанцию. Так вот, ваши работники ТРИ ДНЯ не могут внести данные в базу данных!!!! За что вы берете тогда деньги?!
Не люблю писать комментарии, но если этот поможет хоть кому-нибудь составить мнение о данном страховщике, это уже хорошо. Попали с мужем в ДТП, у меня КАСКО, договор оформлен на меня. Приехали сотрудники, осведельствовали, сказали ждите. Чтобы узнать статус рассмотрения дела, статус оплаты и т.д. необходимо звонить самим, от них звонка не дождешься. Мое дело застопорилось на неделю, поскольку менеджер, ведущий его, болел, другие дело не вели. Потом были казусы с перечислением денег СТО. Сначала деталь ждали, потом доплачивали из-за курсовой разницы. В общем, пока машину забрали прошла целая вечность.
Хочу рассказать о своей истории страхования в данной страховой компании и предостеречь других. Я взял у них КАСКО, после наступления страхового случая, то есть ДТП, вызвал экспертов их страховой, приехал их эксперт, составил соответствующий акт. После мне позвонили и подтвердили, что сумму утверждена и ее будут выплачивать мне. Попросили реквизиты, я предоставил. Но денег так и не увидел. Позже я узнаю, что мое авто было продано с аукциона ввиду того, что «сумма ремонта гораздо превышала стоимость автомобиля». Документов по этой экспертизе я так и не увидел и получили акты и уведомления об аукционе только после адвокатского запроса. До сих пор продолжаются разборки с этим страховщиком.