Перечень услуг распространяется на автострахование, страхование поездок и туризм, имущественное страхование для подразделений Группы в Латвии, Литве и Эстонии. Согласно VIG, Группа использует современное программное обеспечение для удовлетворения спроса клиентов на услуги по ремонту автомобилей, путешествий и помощи по дому.
Расширение сети компаний-ассистанс соответствует стратегии VIG, направленной на цифровизацию максимального количества бизнес-процессов. «Сосредоточенность всего процесса в одном месте, — от предложения страхования до управления претензиями и оказания помощи, — является для нас очевидной дополнительной ценностью. Это позволяет нам значительно влиять на качество обслуживания и в дальнейшем оптимизировать его», — прокомментировала Элизабет Штадлер, генеральный директор VIG.
Комментарии