Как сообщает интернет ресурс УкрСтрахование, пилотная программа E-CLEVA позволит на 80% ускорить прием и обработку претензий в автостраховании. Известно, что новая программа позволяет в удаленном режиме производить оценку ущерба, привлекая специалиста-оценщика через аудио- или видеозвонок. Таким образом, принять и обработать к оплате страховую претензию можно за считанные минуты.
В компании уточнили, что в рамках пилотного проекта будут рассматриваться незначительные повреждения, стоимость которых не превышает 5 тысяч сингапурских долларов. В случае, если клиент попал в дорожно-транспортного происшествия с участием другой стороны, то прием претензии производится в обычном режиме.
«E-CLEVA является отличным примером приверженности Etiqa использованию новых технологий для упрощения процессов и преобразования опыта для наших клиентов», — прокомментировали в компании.
Комментарии