В Украине холдинг MetLife представлен с 2002 года. В течение 2014-2017 гг. Компания MetLife в Украине (ЧАО «МетЛайф») является лидером рынка страхования жизни по числу застрахованных и собранным страховым премиям. Клиенты MetLife в Украине могут приобрести накопительные программы страхования жизни, воспользоваться услугами страхования от несчастного случая и критических заболеваний, страхованием заемщиков, а также корпоративным страхованием. По состоянию на 31.12.2017 почти 566 000 Украинских граждан доверили свои накопления и финансовую защиту здоровья компании MetLife в Украине.
В 2017 году активы ЧАО МетЛайф составили 2 млрд. 130 млн. 742 тыс. грн., а объем собранных премий по договорам страхования жизни — 748 млн. 464 тыс. грн.
Моя дочка зламала плечову кістку. Одразу звернулися до лікарні. Місяць дочка ходила з гіпсом і досі на лікуванні. Страхова компанія відмовила у виплаті через вигадану причину, що щомісячний платіж вчасно не списався. Навіщо я взагалі кілька років платив за страховкою, яка не працює? Це вже не перша відмова від страхової компанії. Не рекомендую!
Отримав травму. Пробив електроінструментом великий палець на руці. В лікарні був у травмотолога, отримав довідку. надав в страхову компанію Медлайф. Отримав відмову, зателефонував персональному менеджеру в робочий час — недоступний, зателефонував по контактам на сайті, менеджер не приємним тоном сказав що це не страховий випадокі і читайте договір, В договіру написано що пошкодження м’яких тканин кінцівок є страховий випадок, Менеждер відповів що ничого не знаю — ВіДМОВА. Я одразу розірвав договір. Страхова компанія як для мене не внушає довіри, дивиться самі, може посмерно щось у вас вийде
Мені дуже не сподобалося ваше ставлення та робота з клієнтами. Я отримав травму та після цієї травми інвалідність 2-ї групи, а мені сказали, що це не страховий випадок!!
ЛОХОТРОН!
Не раджу!!
добрый день. А как обстоят дела с выплатой пенсий? Кто-то уже получал?
Нещодавно у мене стався прикрий випадок.
Струс головного мозку в наслідок ДТП.
Виплату по страховому випадку отримала досить швидко.
Це було 5% від страхової суми по тілесних ушкодженнях в наслідок нещасного випадку.
Дякую Метлайф за надійність і безпеку ❤️
Від себе маю порадити!
— вивчіть свій поліс, адже коли ми його беремо то не розуміємо його.
Зрозумійте свою програму , якщо не знаєте, то порадьтесь з фінансовим консультантом..
До прикладу — госпіталізацію я не брала бо вважала ,що мені це не потрібно
Тепер звертатимусь в компанію і добирати у медичну частину.
Всім — здоров’я.
Метлайф — успіху і процвітання ❤️
Добрый день!
Имею в кмпании свой полис уже 16 лет.
В этом 2021 году приобрел полис для дочери 18_55лет. В банке при оплате ,,начудили,, перевели сумму в 2 раза больше. Написано заявление о возврате мне части платежа. 07.12.2021 на имейл сообщение,ожидайте возврат средств в ближайшее время. Сегодня 20.12.2021. Денег 6000грн так и нет. На гарячей линии 4 мои обращения. Каждый раз обещают вернуть. Раньше было более отвецтвенно. Сейчас бардак и безотвецтвенность. Жалею что купил дочке полис. Больше платиьь не буду даже ес потеряю деньги. И свой наверное заберу сколькобы там не было. Всех кого ранее агетировал своим примером пркупать продукт МЭТ ЛАЙФ постараюсь переубедить в обратном. И не покупать ни в коем случае. Эмоции через край. На языке только матерные слова. Испортилась компания. Уже не то… убегайте. Не пидосланый вот мой номер/100049902/. Всем удачи!
Маю 2 поліси страхування життя у цій компанії на різні роки. Влітку отримала сонячний опік на морі (плечі, трохи руки). У результаті страхова виплата склала 58 500 грн. Якщо хтось хоче переконатися чи дійсно виплачують запросто можу показати особисто свій приватб.24 по відозвязку, на приклад. Минулого року моя мама (має маленький поліс на 12 тис.грн в рік) зламала ногу, була хірургія і госпіталізація. Виплатили 75 000 грн. Через рік знов робили операцію (витягували скріплюючий метал з ноги) і ще виплатили 7+тис.грн.
А в принципі раджу реально розібратися в таких речах, тому що це серйозний фінансовий продукт, який ви будете платити 20-30 років і просто вестися на якісь коментарі незнайомиї людей не дуже серйозно. Перевіряйте все самі.
Nel mese di febbraio mia moglie ha subito un infortunio con conseguenza rottura del piede destro in Ucraina citta natale. Come da prassi inviamo denuncia di avvenuto sinistro con allegato tutta la documentazione richiesta specificata nel contratto. Essendo Italiano in Ucraina e il fatto è avvenuto in Ucraina, alleghiamo anche se non richiesto specificatamente nel contratto, la traduzione di tutti i documenti relativa all’infortunio con asseverazione del notaio in loco. Alleghiamo come richiesto radiografia della rottura, diagnosi medica stato di famiglia e tutto quanto richiesto alla sede risarcimento infortuni. Ma dopo molto tempo dietro mio interessamento mi richiedono ancora lastra della rottura e relativa diagnosi medica, dopo un attento esame mi viene la consapevolezza che hanno perso la documentazione negli uffici responsabili x la liquidazione. Dopo una lunga serie di comunicazioni tramite mail all’ufficio reclami, mi dicono che hanno richiesto tutta la documentazione alla sede centrale di Roma. Ma ne frattempo richiedono radiografia e diagnosi medica. Il che mi viene il primo dubbio che non vogliono pagare, invio a Roma copie di tutta la documentazione medica con traduzione, radiografia fatta come controllo una settimana dopo dove si evidenzia nonostante l’ingessatura la rottura, facendo presente che a Cremona sezione liquidazione sinistri avevano tutto il necessario ma evidentemente avevano perso parte della pratica in corso. Passati 25 giorni mi scrive l’ufficio antifrode dicendomi che le radiografie evidenziano una alterazione e non veritiere con mancante sulle lastre nome di mia moglie e relativi dati identificativi, dichiaro che le radiografie sono state eseguite con macchinario obsoleto e quindi non riportano tali dati. Richiedendo di nuovo radiografia della rottura con relativo referto medico ( ORIGINALE) tradotto in Italiano ( NOTARE CHE IL CONTRATTO NON PREVEDE TRADUZIONE DI DOCUMENTI ESTERI) e neppure originali ma copia di documenti
relativi all’infortunio. Faccio notare che nel contratto vi è specificato che la polizza risarcisce infortuni all’estero entro 90 giorni dall’espatrio, dal momento che noi eravamo in Ucraina mi chiedono nella prima risposta alle mie richieste di inviare biglietti aerei o spese di viaggio x verificare da quanti giorni eravamo in Ucraina. Dopo una lunga riflessione rispondo che tale richiesta lede la privaci della persona, ma sopra tutto che mia moglie essendo cittadina Ucraina con doppia residenza (sia Italiana che Ucraina ) di fatto non può essere considerata nel suo stato di origine e dove vive; (una cittadina all’estero ma a casa propria. La clausola accennato dei 90 giorni viene a cadere e tale richiesta non mi è stata più fatta). A oggi 29/10/2021 la pratica è ancora in mano a incompetenti ma sopra tutto a persone che non comunicano fra i loro uffici nel passarsi le pratiche. Riepilogando non pago più il premio assicurativo dal momento che il contratto stabilisce che posso farlo e sono in attesa che questa pratica giunga a termine (NATUURALMENTE CON ESITO POSITIVO IL CHE NE DUBITO FORTEMENTE ) A chi si vuole assicurare dico NON FATELO CON METLIFE )
Добрый день. Мне предложили страховку Приват банк . Вы можете посмотреть по Вашей базе там сраховка отнесчастного случая и была еще одна. Но конечно, после такого отношения я от нее отказалась. Если при таких обстотельствах ( лоплуно колесо) при этом заметьте привешения скорости небыло. Тогда какая моя вина. Это и есть несчастный случай.
Добавлю про ОТКАЗЫ в выплате
Основные причины — люди зачастую не разбираются что именно входит в их полис, страхование от каких случаев (страховые тарифы) и на какие суммы. Ответственность за это в большей степени лежит на Финансовом консультанте, ну и сам человек как минимум должен поинтересоваться, что входит в полис, например — как комплектация автомобиля. Мелкие простуды и лечение дома не покрываются, по чекам компания не платит, нетрезвое состояние всегда отягощает выплаты, плюс сознательное скрытие тяжелой болезни до заключения договора также бывает причиной для отказа. Некоторые тарифы имеют период ожидания, например «Критические болезни» 90 дней, «Хирургия и госпитализация по болезни» 60 дней, «Осложнения во время родов» 10 месяцев — это период, после которого программы начинает работать, т.е. при обращении по данным событиям в этот период выплаты не будет. Но всё, что касается несчастного случая работает без периода ожидания — на следующий день после оплаты.
Полис накопительного страхования жизни и здоровья очень многогранный продукт, двух одинаковых полисов почти не встречаются, а значит всё индивидуально.
Большая просьба всем действующим и будущим клиентам — уточняйте ВСЁ у своего КОНСУЛЬТАНТА, не ленитесь вникнуть в ваш продукт, как он работает, и что в него входит. Умейте им пользоваться и он вам очень хорошо послужит.
Метлайф — самая клиентоориентированная страховая компания в Украине, видимо от этого она является лидером в мире. Сначала решил стать клиентом, взял себе, супруге и детям. Была выплата даже, когда страховое событие произошло в океане, так как сам моряк. Травма зуба — выплата 5.100 грн, страховая сумма 150.000 грн. Приехал домой, с паспортом и кодом в Райффайзен банк, деньги на руки. Ребенок получил 13.250 за перелом лучевой кости левой руки, где затраты были всего 100 грн.
Затем начал разбираться, повысил себе и детям защиту, разобрался как работает индексация, видел уйму страховых событий и выплаты, которые спасли жизни людей и детей.
Очень рекомендую брокер «Старлайф» — ребята грамотно подбирают программы и помогают при каждом страховом событии, чтоб полис работал на клиента на все 100%, даже по мелочам, плюс готовы обучать каждого клиента, чтоб тот был грамотным в вопросах страхования и помогал в этом другим.
Однозначно это должно быть у каждого ответственного гражданина, именно ответственного, который не рассчитывает ни на государство, ни на родственников, ни на свои сбережения.
Но основная задача полиса — это финансовая защита семьи при потери кормильца, или возврат всего капитала по дожитию.
Доброго времени суток. Расскажу свой горький опыт с этой страхкомпанией. Произошел со мной несчастный случай,я проткнул глаз проволокой и попал в больницу а у нас она как известно (больница бесплатная). Ну спасли глаз Слава Богу. Две операции и диагноз контузия 2и3степени, катаракта и надо срочно менять хрусталик иначе будет глаукома.Замена хрусталика ещё 33тысячиУже потрачено было за три месяца 30 тысяч гривен. Куча лекарсв,куча ренгенов,и т д. Работать нельзя, тяжелее хлеба подымать тоже, ослеп на половину на один глаз. И тут мы вспоминаем что застрахованы всей семьёй через ПриватБанк от несчастных случаев. Платили больше двух лет. Передали выписку и заключения врача в страховую компанию Метлайф и что вы думаете??? Мне заплатили аж 457грн. Я сначала не понял что это (подачка?). Может они диагноз не увидели, может подумали что мне мошка в глаз попала и они на капли заплатили. Они даже не позвонили и не объяснили почему именно 457грн.Я начал звонить на горячую линию меня просто переключали эксперту где была просто музыка по 10 минут, а потом сбрасывают. Потом всё таки дозвонились через трое суток когда решили разорвать договор. Они до сих пор уверены что правы. Они даже считать не умеют что 1процент от 50т это 500 грн а не 457грн.Мне кажется они на туалетную бумагу больше тратят. Выводы делайте сами, но то что это лохотрон 100процентов. Я отговорил всех знакомых и друзей. Все разорвали с ними договор. Если кому то помогу своим отзывом буду только рад. Коплю деньги дальше на операцию уже без их помощи.Всем всех благ и здоровья.
Здравствуйте Алексей.
Я тоже клиент) Можете подсказать через кого (агенство, брокер, банк, финансовый консультант) вы покупали полис Метлайф, на какую сумму, и какие тарифы в него входят?
У вас суммы выплаты, конечно, маленькие. Таких ещё не видел.
Моя семья заключила договора страхования напрямую с Метлайф через брокера Starlife.
Годовые платежи по 12.000 на каждого ребенка, 15.000 на супругу и 24.000 грн в год на себя.
В вашем случае у по нашим полисам были бы выплаты 15.000+ грн.
Поэтому посмотрите на какую сумму вы оценили своё здоровье и свою жизнь.
Благодарю. Будьте здоровы)
Ну и с какой целью покупали полиса Метлайф: накопить ребенку на учёбу, создать себе и супруге частную пенсию, или иметь серьезную защиту по здоровью?
Так Вы в Метлайф страховались или в ПриватБанке?
Ну а що ви хотіли. Ви ж самі обрали страхування, де максимальне покриття 50 т.грн. і платите за нього, мабуть, 20 грн на місяць. Це ні не медичне страхування, ні не накопичувальне. Таке лиш аби було. Оформіть нормальний поліс.
Програму в компанії MetLife маю я і вся моя сім’я, багато друзів і знайомих,деякі з них отримали свої виплати по страхових випадках. Незадоволених клієнтів серед них немає. Про компанію можу сказати одне-це 100% Надійний партнер на весь термін дій полісу і якісний сервіс. І пам’ятайте , якщо Ви чесні з компанією то компанія 100% буде чесна з Вами.!!!
Metlife Рекомендую.
Відкрив програму накопичення, та медичну.
Всім задоволений. Нерозумію одного чому весь Світ цим користується, а в Україні це нерозумно, недоцільно, нікому це непотрібно, жити на пенсію у 2000грн, чи сісти на шию своїх дітей це норма для нас українців, чи може це погано коли у разі настанні форс мажорів про нас попіклується Met Life, та ні краще ходити по родича, знайомих, писати пости у фейсбуці просити про допомогу.
Люди та ми ж не Бетмени
А ви поцікавтесь, та добряче поцікавтеся в інтернеті що пишуть про ці СК, там є над чим подумати
Прочитавши відгуки про компанію Метлайф я розчарувалася, бо як тільки глибше починаєш розбиратись в негативний коментарях розумієш, що люди або не розуміють які ризики медичної частини мають у своїх програмах, або банально не проплачують повторно свої програми а хочуть від компанії зобов’язання. Дуже шкода, що свідомих людей в Україні мало. Весь світ так живе на страхуванні життя!!! Моя порада тим, хто хоче взяти таку програму беріть або радьтеся з людьми, які мають такі програми. За цим майбутнє. Друзі якщо хочете дізнатись чи це працює -то беріть і робіть!!! Не втрачаєте час та можливості. Я є задоволеним клієнтом вже 3 роки.
А чи цікавилися ви, чи за ці три роки нараховувалися вам проценти? Я б дуже радив.
Григорій я вивчила всі умови про страхування. А ви маєте якийсь кращий інструмент зберігання грошей? Чи можете поділитись якщо є?
Моя вина не вовремя оплатила страховку, но так совпало что в день оплаты на моего мужа напали с целью ограбления. Колено на три части, операция. Подали документы на выплату страховки 05.07 2021 сегодня получила отказ в выплате. Звонила оператор сказали не положено выплата так как страховка начинает работать на следующий день. А две недели рассматривать вместо двух дней это не нарушение ? На электронную пришло письмо что не хватает кода мужа скинула и что зачем морочить голову людям. Нагло врут, что звонили хотя звонков и писем ни я ни муж не получали( это все проверяется) .
Марина здравствуйте, будьте добры, подскажите когда должна была быть дата оплаты полиса? Насколько я знаю, Метлайф даёт ещё один льготный месяц. Подскажите номер полиса или полисов, сумма ежегодного платежа, и что в него входит.
Благодарю, интересно разобраться)
Добрый день Илларион! Страховой договор от несчастных случаев№ DNYDNS-200F1R5 от 15 01 20 оформлен через Приват банк на меня, мужа и трех детей 75 грн. в месяц А дальше начинается война
17.06.2021 банк прислал смс страховка не оплачена нехватка средств на счету
следующая попытка 19.06.2021 Деньги закинула 19 .06 на счет в течении дня.
О том что страховка не оплачена узнала 21 .06 в день несчастного случая, оплатила ее сама через приват 24. Страховая отказалась выплачивать сказали что после оплаты 21 числа страховка начинает работать с 22 числа. Больше месяца воевала с приватом
и вот самое интересное что они чудят»
страховка может быть списана не с первого раза (есть еще три попытки) после 4 попытки если нет средств договор аннулируется.(И что получается договор есть, задержка по оплате и все как в моем случае осталась с кучей долгов за операцию)
СМС о том что 19.06 с меня не списались деньги я не получала в банке объяснили что они не обязаны были мне ёё прислать, а если бы платеж прошел прислали*такая у них программа. Все что я смогла добиться от банка что они начали присылать смс с напоминанием о том что такого то числа с клиента будет списана сумма страховки проверьте счет.
Страховая готова была пересмотреть моё дело (если банк пришлет письмо о том что меня не уведомили про неоплату страховки ) но от банка я так не чего не добилась послали мягко говоря.
Ситуация в которую попала я, не желаю ни кому попасть. Водитель с 40летним стажем. Лопается колесо, я теряю управление, не торможу , что бы не перернуться. Джип бросает на встречную полосу, по которой движется колона машин, я оцениваю ситуацию, что избежать столкновения, выварачиваю в лево и лечу в 3х метровый кювет. О машине писать не буду, но в итоге — перелом позвоночника, травма серйозная. Прогноз год инвалидность, тоже не утешительный. Делают операцию. Вспомнив о страховке в банке Приват (вероятен договор) с страховой компанией «MetLife» — регистрирую страховой слючай. Предоставляем все документы. Сегодня мне звонок, Вам отказано — причина вы нарушили правила ПДД. При разговоре с агентом, выше сказанной компании пытаюсь обьснить, что любая ситуация на дороге, повледшая за собой травмы является нарушением ПДД. Она говорит, что я виновата и это причина отказа. Это обсурд — выходит, что я сама умышленно себе навредила — разбила машину и покалечила позвоночник. Тогда спрашивается зачем эта страховка от несчастного случая нужна . Ответ очевиден — это аферизм чистой воды. А такая компания как «MetLife», всегда будет находить предлог для отказа выплат по страховке. Ну и конечно, нужно Приват банку, котрый заключает договор страхования, выбирать более тщательно себе партнера, что бы не подрывать свой авторитет. Обидно и больно.
Здравствуйте Светлана.
Можете сказать через кого (агенство, брокер, банк, финансовый консультант) вы покупали полис Метлайф, на какую сумму, и какие тарифы в него входят?
В 2016 поломав ногу в 3х місцях, був застрахований в MetLife по корпоративному страхуванню як працівник однієї великої компанії. Зібрав відповідний пакет документів і страхова виплатила 43800грн, що покрило абсолютно всі витрати. Це було неочікувано і дууже приємно. Велике дякую!!!
выплачивают только своим работничкам а чеки показывают вот смотрите смотрите. обычным нет оплаты хоть и полис берут… лохотрон. работники впаривают и по ушам только могут гонять. лох-отрон
На чем основаны Ваши утверждения?
Я являюсь клиентом МетЛайф, было несколько страховых случаев , собрал пакет документов и предоставил компании, и мне все выплатили!
Одна выплата была 7.000 гривен, а вторая выплата 23.000 гривен!!!
Если человек поставил в приоритете накопление, а на защиту здоровья выставил копеечную сумму то не удивительно, что потом человек сожалеет недоволен суммами которые пооучит при наступлении страхового случая, я поставил приоритет на своем здоровье соответственно при наступлении страхового случая выплаты от страховой компании мне большие!
Так что с вашей стороны утверждать , что компания плохая без весомых аргументов это как минимум не корректно, и если вы при оформлении полиса пожадничали на самого себя не захотели выделить денег на защиту здоровья, то зачем поливать грязью реально классную компанию, если вы сами виноваты, вы сами себя лишили возможности при страховом случае получить хорошую выплату от компании!
Вы судя по всему не разбираетесь вообще, и Ваше мнение не объективно!
И ещё, я не удивлюсь если Ваш отзыв проплачен кем-то так как вы пишите полную чепуху, цель которой оклеветать хорошую компанию!!!
Может я и резко высказываюсь, но не люблю когда человек обливает грязью кого-то при этом не аргументируя свою позицию, да ещё и людей вводите в заблуждение!!!
Ви дуже смішні)
Мой вся большая семья имеет полюса и даже не по одному. Этот продукт помог нам решить уже не один вопрос. Мы откладываем сыну на образование, при этом две недели в больнице на стационаре нам тоже оплатили по его полису более чем мы потратили. Отцу делали операцию на руке, это тоже было покрыто полисом. Мы очень довольны. Индексируем сумму и всегда на связи с нашим агентом, который помогал нам оформлять все страховые выплаты. Мне нравится, что все максимально прозрачно и честно. Никаких розовых очков. Я как человек всю жизнь проработав в пенсионном фонде очень быстро все поняла, что пытался нам донести наш агент. Я рассчитываю только на себя, от правительства ждать чего либо не стоит. Все в моих руках. Спасибо Метлайф за качество и сервис, за возможность сохранить свои доходы и быть защищенным человеком.
У меня в Марте 2021 была операция в Добробуте в Киеве. После выписки подал справку с больницы и мне заплатили денег. Говорят у меня в полисе был включен риск хирургического вмешательства по болезни. Приятно!!! ☺️Рекомендую компанию!!!
Неведіться люди на цей ЛОХОТРОН))))І нетратьте свої гроші в пусту.Зламав хребет в аварії,і мені відмовили,в страхувані.Взвязку з тим що я порушив правила дорожнього руху!!!Ці *** наживаються на чужих грошах.Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!А на вас *** подаю до суду!
Добрый вечер. Мы с Вами друзья по не счастью. У меня такая же ситуация, отказ в связи с тем, что я нарушила ПДД. Хотя я избежала столкновения. Я посмотрела у Вас это случилось еще в апреле и Вы собирались подавать иск в суд. Если результат по Вашему иску.Буду признательна за ответ.
Здравствуйте Юрий.
Я тоже клиент) Можете подсказать через кого (агенство, брокер, банк, финансовый консультант) вы покупали полис Метлайф, на какую сумму, и какие тарифы в него входят?
Был ли полис оплачен на момент аварии?
Благодарю.
А какая разница какие тарифы? Причина отказа — нарушения пдд, это уже второй отзыв такой вижу, и никакого нормально ответа от представителей метлайф
Мав медичну страховку з компанією медлайф близько 3 років. Страхові внески сплачував вчасно за себе та членів сімї, проте після мого звернення за страховим відшкодуванням через захворювання на пневмонію мені було відмовлено в страхових виплатах з докінця незрозумілих для мене причин. Формулювання, що страхова подія настала внаслідок лікування, а не нещасного випадку (я різницю не зрозумів, оскільки у додатку до договору чітку вказано пневмонію як підставу для страхових виплат). З огляду на вищенаведене застерігаю всіх від співпраці із вказаною страховою компанією.
Скоріш за все у вас стояв захист тіки по хворобі, а не по НВ (якщо казати за госпіталізацію та хірургію). Подиввться, це прописано у вас в полісі.
100%
Пневмония считается страховым случаем только если человек пребывал на стационаре в госпитале. Домашнее лечение пневмонии — не страховой случай, так как ситуация не серьезная.
И верно — проверьте покрытие по госпитализацию — оно болезни и н/с, или только по н/с.
Благодарю)
Страховку от несчастных случаев оформила через Приват банк.Сломала ногу в двух местах.Сообщила на горячую линию банка,консультант очень вежливо и доходчиво обьяснила,какую справку предоставить.Главное,чтоб были 3 печати.Если есть,рентген или МРТ.Справки в банк отнес муж.Моё присутствие было не обязательно.Через день пришли выплаты по страховому случаю в сумме 4975гр.Спасибо страховой компании иПриват банку!
Доброго дня. Підкажіть будь ласка як можна повернути гроші, я підписала договір і внесла перший внесок 3 вересня. Але пройшло вже близько трьох місяців з моменту укладання договору. Чи можу я повернути кошти?
Чому ви не звертаєтесь до свого фінансового консультанта?
І поліс , якої компанії ви купили?
Компанія хороша , я задоволена , в мене є друзі які уже отримали виплату накопичення по закінченню договору .
Оформила страховку с metlife через Приват банк на сыновей, от травм,оплатила пару месяцев и сын ломает ногу,страховку получили в размере 2500 грн.
Я являюсь клиентом компании Метлайф с 01.02.2018. Могу только с большой благодарностью оставить свой отзыв!!! Мы получили выплаты по всем страховым случаям!!! Убедившись, что компания надежная, мой муж стал клиентом компании, а также, мы приобрели и для младшей дочери такой полис.
Моя дочь травмировала руку — перелом, мы получили выплату в сумме 9750,00, мой муж при падении и переломе позвонка получил выплату -23793,00. Сегодня моя клиентка получила выплату по госпитализации за 7 дней в сумме 1848,00 грн. Суммы будут у всех разные, в зависимости от программы, возраста и пр.
Для всех, кто опирается в своей жизни не на профессионализм консультантов, а на отзывы клиентов — пусть мой отзыв будет вам в помощь!!! Будьте все здоровы и с такими накопительными программами!!! Ваша жизнь и ваше будущее в ваших руках!!! Всем удачи!!!
Являюсь клиентом МетЛайф. Полис приобрел в прошлом году, как говорится, лищь бы был. Страховалась сестра ну и я за компанию. Болеть не собирался, а как накопитель думаю пусть будет. В августе меня на три дня свалило в кровать. Отлежался я эти три дня и записался на прием к врачу. От туда меня направили на МРТ, где диагностировали инфаркт мозга, ишемический инсульт. Госпитализировали и начали лечить. Прокапали, прокололи и за десять дней более-менее востановили, хотя до сих пор принимаю лекарства и посещаю нервопатолога. И тут мне сестра посоветовала обратится в свою страховую компанию. Я обратился и мне сказали-а вам повезло, у вас есть страховая защита СІ 7, госпитализация. Ждите. Вот и жду, жду уже третий месяц. Пробовал дозвониься по имеющимся телефонам. Из пяти раз один раз дозвонился, где просто сказали, что мне отказано. Без обьяснений. Возникает вопрос, а зачем предлагать услуги, которые компантя не выполняет? На сегодняшний день я сомневаюсь уже, а та ли это страховая компания, которой можно довериться?
Страховая компания касательно травм и переломов всегда осуществляет выплаты. Тоже застрахован-порвал связки, мне выплатили 1300. В зависимости от травм и времени на их реабилитацию. Видимо,такие случаи как у Вас полис не предусматривает. И здесь скорее больше всего Ваша ошибка,потому что Вы полис приобрели «лишь бы был»,а ставите под сомнение огромный опыт работы целой корпорации!!
Повністю підтримую , коли оформляють поліс , а би був , то не зважають на медичні ризики !!
А от коли стається страховий випадок , то максимум що може зробити незадоволений клієнт,який в свій час не розібрався в медичній частині , ЦЕ написати негативний відгук !!!
Ми звикли перекладати свою вину на інших !!!
Вкажіть номер вашого поліса
Обычно при выплатах 40.000 грн и более компания отправляет контрольный запрос в мед учреждение, чтоб удостоверится в правильности диагноза и что клиент действительно обращался.
Мед учреждение не имеет практики отвечать на такие запросы и зачастую отправляет письмо в спам.
Страховая компания не получает подтверждения и соответсвенно не может сделать выплату. CI7 — это серьезные деньги 50.000-2.500.00 грн, и обязательно требует подтверждения.
А причина отказа всегда указывается в личном письме по электронному адресу клиента.
Вся моя сім’я має поліси накопичувального страхування у компанії MetLife. Молодша дитина отримувала страхову виплату по причині перелому плеча. Кілька моїх друзів також мають програми накопичувального страхування. Деякі з них також мали виплати по страховим випадкам. Сумнівів нема що-до якості обслуговування.
Якщо хтось каже про погану обслугу, то мабуть скористався послугами поганого агента…
Я б радив брати поліс через брокера СтарЛайф. Найсильніший брокер, найкращий сервіс. Всі, кого знаю, хто купував поліс страхування через них, абсолютно задоволені.
Рекомендую.
Чому ви не пишете, що це спрацьовує додаткова медична страховка, а не основна? Ми сплачуємо свої поліси вже довго ( без додаткової медичної) і, коли в нашій сім’ї трапилася біда — нам компанія нічогісінько не допомогла!!! Хоча ми всі довідки-оригінали везли особисто в Київ у офіс.
Алла можете навести конкретні факти або зателефонувати 0673622460
Можу!!! Кому наводити ці факти??? Вам??
Ты глянь, одни позитивные отзывы. Что процентов все отзывы либо написаны специально поставленными людьми или же негативные удалили. Сомневаюсь, что и мой останется
Ви просто шукаєте один негатив от вам і ріже очі позитив….
У вас все вийде, головне — не зупиняйтесь. Кожен знайде те, що шукає.
Меня зовут Кристина. Почти 7 лет!!!!! назад, не помню уже по каким причинам, мы всей семьей застраховали все, что можно и нельзя в этой «шарашкиной конторе» — Метлайф. Договора подписывали в г.Одессе, по нашему тогда месту проживания. За эти года мы ни разу не воспользовались их услугами, и наверное слава Богу. Так вот, за все эти года они ни разу не написали, не позвонили нам, не оповестили, что мол все нормально, ваши денежки приходят регулярно и т.д. Так, хотя бы ради приличия. Консультант при подписании договоров была милее всех милейших. Со всем помогла, и чуть ли домой на своей спине не отвезла. НО по прошествии некоторых лет, уже мы успели переехать в другую страну (деньги все равно платили естественно) я РЕШИЛА сама узнать как у нас обстоят дела. И тут пошла веселуха. На мои письма через так называемую форму на их сайте, мне наконец ответили, через пол года образно говоря, Ответ их был ровно в 4 словах. Мое письмо состояло как минимум из 4 вопросов. Я уже молчу, что отчество мое написали с 2 ошибками, грамотеи. Вообщем, понабирали там безграмотных менеджеров, выпускников кто не смог поступить в институты.
Думаю ладно, летом будем в Одессе, заедем лично. НООООО в Одессе нас ждал очередной сюрприз — НИ по одному из адресов, которые нашли на их офиц.сайте НИКОГО не было. Звоним на их линию, мол да, сейчас у нас такая политика, лучше все решать по телефону!!!!!! Много Вы можете «нарешать» по телефону??????? хорошо, давайте по телефону. Девушка на другом конце несла какой то бред в котором сама же и путалась. Естественно уже после того, как мы обнаружили, что все «пахнет» мягко сказано не очень, решили разорвать договора и забрать свои деньги. И тут стало еще веселее. ОКАЗЫВАЕТСЯ, как мы поняли из объяснения их супер менеджера, ты теряешь чуть ли не половину оттого, что вложил. Платишь никому не понятный налог на свои же деньги!!!!!! это же бред! Плюс наш менеджер при подписании с честными глазами говорила, что через 10 лет Вы без проблем (потерь) сможете забрать свои вложенные средства. На что там сказали, что это не правда! На любом сроке разрыва «супер выгодных отношений» ПОТЕРИ!!!!!!! А где вообще гарантия того, что по истечении 20 лет я ВООБЩЕ заберу свои деньги??? как? опять по телефону?
В общем, не ведитесь на эту ПИРАМИДУ. Сто раз подумайте прежде чем отдать им свои деньги.
Меня менеджер предупредила,что после пяти лет оплаты возможно догоаор разорвать,но я потряю больше половины! Так правильно,компания своих обязательств перед Вами не нарушила. Просто Вы не воспользовались никакими програмамми,к счастью. Так чем закончилась Ваша история?? Вы забрали деньги или до сих пор платите?
Здравствуйте.
Давайте попробуем разложить всё по полочкам.
Страховая компания — это не банк, вы не вкладываете деньги, вы страхуете что-то. Т.е. за меньшие деньги вы можете рассчитывать на большие выплаты.
Страхуя жизнь вы не кладете деньги на депозит, а платите страховую премию, и деньги идут в страховой резерв. Задача страхового резерва или выплатить вам страховую сумму по смерти, или вернуть все премии по окончании договора. Нет другого такого вида услуг, чтоб вам деньги вернули — ни в тренажерном зале денег не заберете за неиспользованные дни или прогуляный месяц, ни оплаченные мегабайты интернета что остались, даже деньги за пополненный счёт назад не вернуть, и т.д. Почему? Вы купили услугу, а не положили деньги, создали риск для компании, что за ваши 10.000 грн, компания отвечает 300.000 и более…
Но компания даже разрыв предусмотрела, и с возвратом средств (выкупная сумма) которая указана на обратной части полиса, так, клиент может уже сразу знать суммы выплаты по разрыву договора и прекращения платежей (уменьшенная страховая сумма). Плюс проценты ДопИнвестДохода.
Если этим я был вам полезен, вам на здоровье. Обращайтесь. Кстати в страховой компании я не работаю, я хорошо разобравшийся клиент)))
Племінник має накопичувальну програму Юніор Капітал,з 2013р. 25 липня був перелом,обох кісток,передпліччя.По переломах платилось 600грн/рік. Компанія Метлайф,виплатила 11783грн. Виплатили 19 серпня.
Я сам є клієнтом з 2009р. Рекомендую.
Доброго дня. Підкажіть будь ласка як можна повернути гроші, я підписала договір і внесла перший внесок 13 жовтня. Пройшло лише 3 дні, склалася сімейна ситуація і я передумала? Можу я повернути кошти?
Можете без обмежень забрати всю суму на протязі 45 днів.
Це точна інформація, можна розірвати договір з MetLife протягом 45 днів і повернути кошти?
50 дней после выпуска полиса. Т.е. приблизительно два месяца. Всё указано в «Заявлении о страховании». И 90 дней чтоб внести окончательные изменения.
А можете указать причину возврата?
Пару лет я и вся моя семья являемся клиентами компании. Страховых случаев слава Богу у нас не было. Мы шутим «это потому что мы застрахованы»))). Но в окружении друзей масса случаев и все по контракту выплачивают. Даже на маленьком полисе в 6000 знакомой за перелом руки заплатили 14000. Вот это я понимаю защита и надёжность. Претензий и нареканий на компанию не имею, сервисом доволен. Рекомендую компанию всем своим знакомым и близким людям. Заплати копейку и будь застрахован на сотни тысяч это правильная современная концепция жизни.
Александр, благодарим вас за то, что выбрали МетЛайф! Рады видеть вас и вашу семью в числе наших клиентов!
можна розірвати договір з MetLife протягом 45 днів і повернути кошти?
Я і моя сім’я вже 3-й рік є клієнтами цієї компанії. Ми повністю довіряємо компанії, тим паче, що за ці роки з нашого оточення людям, які мають програми страхування життя, і в яких були страхові випадки -компанія здійснила виплати 100% !
Тому, хто ще думає чи брати поліс страхування житття відповідь однозначна — так! І, якщо у Вашому оточенні є люди, які Вас відмовляють, то запитайте у них чи готові вони будуть взяти фінансову відповідальність за Вас і вашу сім’ю у разі винекнення форс-мажорних обставин, а краще нехай напишуть нотаріально завірену розписку. Страхування — це розумно, надійно, мудро! І це одина з самих мудрих інвестицій у житті людини! Страхування — це подушка безпеки для всієї родини!
Дякуємо, що поділились своїм досвідом! З повагою, Прес-центр МетЛайф.
Здравствуйте, я и моя семья уже 2 года являются клиентами компании Метлайф, и слава Богу у нас страховых случаев не случалось, но у наших близких знакомых случались и мы еще раз убедились, что это работает и в нашей стране тоже, и компания выплачивает средства.
Мы увидели насколько это поддерживаете финансовое положение семьи, потому с уверенностью рекомендуем ❤
Майя, благодарим за ваш отзыв! Рады видеть вашу семью в числе клиентов нашей компании. С уважением, Пресс-служба МетЛайф.
Вже, як декілька років оплачую програми для себе і всіх членів своєї сім’ї. Задоволений сервісами і впевнений в надійності компанії.
Сам скористався страховою виплатою по медицині! Все виплачують!!!
Рекомендую!
Микола 36 р.
Дякуємо за ваш відгук! Впевнені, що ваш досвід стане у нагоді тим, хто ще й досі вагається у виборі надійного страховика для захисту свого життя. З повагою, Прес-центр МетЛайф.
Народ, читайте договор. Смотрите на консультанта, насколько он специалист. Читая негативные отзывы, можно сделать вывод — договор не читали, консультант сути не пояснил, как работает долгосрочное накопительное страхование непонятно. По накопительному: если Вы купили билет, условно, от Киева до Парижа, сели в поезд, а вышли в Фастове — Вы будете требовать полную стоимость обратно? Кто виноват в нарушении договора? А почему Вы не возмущаетесь, когда отчисляют в Державний Пенсійний Фонд, но меньше, чем 30 лет, или меньше, чем 15лет — Вам хоть ПФ что-то заплатит? Нет-же. Если, по-вашему, компания в чем-то конкретно не права — докажите. Компании, суду в конце концов. Во всем мире к этой компании нет претензий, а у Вас — якобы есть. Факты на стол! Безпідставні емоції — це не діло, давайте факти, якщо вони дійсно є. Особисто мені, навіть фінансисту, було не просто розібратись, як працює лайфове страхування. Відношенням компанії задоволений, страховий випадок вже був — сумнівний, як на мене (розтяг колінного сустава), але виплату отримав.
Благодарим за положительный отзыв! Действительно, полис накопительного страхования жизни — это серьезный финансовый инструмент. И в его работе стоит разобраться. Задавайте вопросы своему консультанту либо ищите ответы на распространенные вопросы на нашем сайте www. metlife.ua. Страхование жизни действительно надежная защита на долгие годы. С уважением, Пресс-служба МетЛайфУкраина.
З цією компанією мав справу кілька років. Основний поліс на випадок смерті або дожиття передбачав щорічні виплати у розмірі більше 5000 гривень. Компанія активно агітувала мене щодо отримання полісів за програмою страхування додаткових ризиків: переломів та опіків внслідок нещасного випадку (страхова сума 27000гр) та страхування на випадок тілесних ушкоджень внаслідок нещасного випадку (страхова сума 32990гр) — сумарно 729гр щороку. У компанії переконували, що навіть якщо будуть незначні опіки на сонці, чи невеликий поріз на тілі — все компенсують. Ніхто не збирється спеціально хворіти чи травмуватися, але життя є життя. Втратив одне око. Лікування дороговартісне. Перспективи 50/50. Надсилаю ксерокопію виписного епікризу — не влаштовує. Посилають запит в обласну лікарню, де робили операцію. Лікарі розписали все як є. У тому числі і перспективи.
І метлайф компенсує мені травму у сумі …3300гр! Згідно тарифної сітки…
Мабудь у цій страховій компанії оцінюється не важливість органу, а його вага. Цікаво, при повній втраті зору сума була б удвічі більшою?
Рекомендую працівникам цієї компанії страхуватися у інших страхових компаніях. Там надійніше.
Доречі, був також застрахований через Приват-банк, навіть не знаю точно у якій страховій компанії. Була така пропозиція від Привату, вирішив скористатися.
На другий день після травми відіслав через Приват 24 ксерокопію! виписного епікризу і впродовж трьох днів отримав більше 14000 гривень на картку. Страхова сума така ж як і у метлайфі. А страхові внески навіть менші. Чесно кажучи навіть не розраховував на таке…
Вітаю менеджерів метлайфу з серйозною економією грошей (10000 для такої компанії це значна сума), але втратою репутації. Принаймі одного клієнта ви втратили.
А вашим потенційним клієнтам раджу: якщо не хочете розчарувань, не зв’язуйтеся з цією компанією
Пане Віталію, розуміємо Ваше незадоволення отриманою сумою страхового відшкодування. Однак, за Правилами страхування, які є у вільному доступі на нашому сайті, у випадках настання нещасного випадку дійсно передбачається компенсація у відсотках від страхової суми. Консультант повинен був пояснити, що Ваша страхова сума за ризиками нещасного випадку замала, а більша частина платежу пішла на накопичувальну частину полісу. Щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому, радимо збільшити страхову суму за ризиками, пов’язаними з тілесними ушкодженнями. З повагою, Прес-служба МетЛайф Україна
Шановні представники страхової компанії!
Ключова фраза «Консультант повинен був пояснити». Цього зроблено не було, аж поки я не надіслав вам копію договору з іншої страхової компанії. Склалося враження, що якщо б я не добивався виплати по нещасному випадку то взагалі б нічого не отримав від вашої компанії.
По-друге, штучно створювалися перешкоди для отримання виплати. Чому ви вимагаєте оригінали документів? У інших страхових компаніях такої практики немає. Якщо є підозра у фальсифікації документів, у вас є механізми їх перевірки. У ОКЛ мені сказали, що страхова компанія немає права вимагати оригінали документів. Ви б вже з ними якось домовилися, потрібні оригінали чи ні.
Стосовно суми виплат. Страхування від нещасного випадку через Приват мені обходиться у 50гр на місяць. У рік — 600гр. Страхова сума становить 250000гр.
Я довірився вам і застрахувався за всіма запропонованими вами програмами. Сумарно — 1431гр на рік (програми ВВВ, ВІ). Максимальна страхова виплата — 32990гр.
Як каже наш колишній президент — Думайте!
Настоящий лохотрон!!!! Ни в коем случае не ведитесь на эту ужасную «страховую компанию»!!!! При порванных связках в связи с несчастным случаем, меня послали куда подальше и дали отказ на выплату каких либо денег,хотя ежемесячно выплачивала определенную сумму этим мошенникам! Причиной стало то что страховой случай наступил не через семь дней после оформления, а через три! Отобрать бы лицензию у этих мошенников и чтоб больше людей не обманывали!!! Люди платят деньги просто так этим сволочам, а помощи от них ноль!!!!!!
Здравствуйте. К сожалению, из Вашей истории мы не смогли понять причину, по которой Вам было отказано в выплате. Дело в том, что полисы МетЛайф вступают в силу на следующий день с момента оплаты при этом для страховых случаев по группе рисков «травма» нет никакого периода ожидания. Возможно, Вы не разобрались или не верно указали в своем отзыве причину отказа. В МетЛайф ценят мнение каждого клиента и мы хотели бы выяснить все обстоятельства по Вашему сообщению. Для этого, пожалуйста, отправьте информацию с номером Вашего полиса страхования и Вашим полным именем на электронный адрес office@metlife.ua. Заранее благодарим, Пресс-служба МетЛайфУкраина.
номер полюса напишіть що б усі могли переконатися а тоді пишіть правду
У полюса нет номерных знаков =D
Я даже не думала что на это повидусь!!! Компания Метлайф лохотрон! Пишу как человек который имеет опыт в этой компании и не довольна всем ! Как забрать мне вложенные деньги???? Все ,а не 30% от суммы
Никак. Вы обязаны читать договор,прежде,чем подписать!! Всегда!! Что бы Вы в своей жизни не подписывали еще! Эта Ваша прямая обязанность как клиента,ознакомиться с продуктом,который Вы приобретаете!!
Не ставайте консультантом и не обманывайте близких людей!!!
Я никогда не пишу отзывы,но это меня прям задело! Я никогда не думала что меня так легко обмануть! Мой консультант который продал мне полис сказал, что через 3 года когда я захочу забрать деньги могу забрать всю сумму без процентов! Так как я платила больше 5000грн. В месяц, то по плану могла забрать не меньше 15 000грн. И этот лохотрон знаете сколько мне выплатил 4000грн, а 10000грн. В карман! Нифигово так! Как можно мне забрать всю сумму??? В какой суд обратиться ??? Какими методами можно закрыть эту контору???
Уважаемая Людмила, страхование жизни, в том числе и накопительное, это серьезный финансовый инструмент, который контролируется Законодательством Украины. Если Вы имеете определенный опыт в сфере страхования жизни, то наверняка знаете, что минимальный срок договоров страхования в компании МетЛайф составляет 10 лет. Договоры сроком на 3 года компания не заключает. То, о чем Вы рассказываете называется досрочное расторжение по инициативе Страхователя. При расторжении Вы должны были подписывать соответствующее заявление в компании. Так же Условия досрочного расторжения договора можно найти на нашем сайте в этом разделе www. metlife.ua/support-centre/faq/ . Пожалуйста, укажите номер Вашего договора страхования, чтобы мы смогли проверить условия Вашего договора страхования и предоставить Вам более подробный ответ. С уважением, Пресс-служба МетЛайф Украина.
Негативне ставлення до цієі компаніі в лапках!Захотів розірвати договір,так вони мені сказали що нічого неповертають!на гарячій лініі порахували:що після 3 років проплати у сумі 10000грн.×3роки=30000грн.отримаю «викупну суму»6540грн. ще віднімуть податок і все!!! а може ще під знаком питання нарахують «негарантований бонус»»!вдумайтесь , що ніхто недає гарантіі що виплатять відсотки!тому і назвали «негарантований»!!!а в кінці вам повідомлять що «кампанія » мало заробила і виплатять копійки!!!так що платіть ім!!!а 10 років по 10000грн=100000грн.викінете, а отримаєте викупну суму аж 63170грн.ХОРОШЕ КАПІТАЛОВКЛАДЕННЯ ДО ПЕНСІІ!!!вам цього агенти нерозкажуть!!!попросіть щоб показали хоча б один документ з мокрою печаткою де вказаний відсоток під який вони беруть у вас гроші!!!йдеться не про мед.страховку!!!дожиття!так що добре подумайте кому віддаєте своі кошти!!!!
Мне жаль, что вы не читали договор. А консультант не помог вам во всём разобраться. А должен был вам объяснить, что деньги за первые 3 года не возвращаются. А дальше уже идёт процент выкупной стоимости. В договоре это расписано четко. Во всяком случае , в моём договоре от 2003 года такие условия прописаны. А вы старайтесь больше интересоваться, читайте внимательно договор. А не только доверяйте консультанту. К сожалению, дилетантов и безответственных достаточно в любой сфере деятельности.
Читайте уважно договір, переведіть краще в повністю сплачену , отримаєте більше грошей в кінці терміну
Подала заяву і всі документи на розірвання договору страхування з компанією Метлайф.Відправила заказним листом 20.08.2018,протягом якого терміну повертають кошти?і як перевірити чи надійшли документи,якщо на гарячу лінію телефоную а там просто піднімають і в секунді кладуть слухавку?
Пані Анастасіє, просимо вибачення за цю ситуацію. Всі умови повернення коштів вказані у Вашому договорі або на нашому сайті www. metlife.ua/uk/Individual/MetLife-Rules-Editions/Insurance-Rules-2017-Amendments-and-Changes.html. Для того, щоб ми могли надати Вам персональну інформацію, будь ласка, вкажіть Ваш номер договору страхування та контактні дані. З повагою, Прес-служба MetLife.
Мой консультант который продал мне полис сказал, что через 3 года когда я захочу забрать деньги могу забрать всю сумму без процентов! Так как я платила больше 5000грн. В месяц, то по плану могла забрать не меньше 15 000грн. И этот лохотрон знаете сколько мне выплатил 4000грн, а 10000грн. В карман! Нифигово так!
Читаю негативные отзывы и волосы дыбом….
Люди платят не разобравшись за что, а потом приходят за деньгами к страховщикам чуть ли не с насморком.
Ведь у НИХ ЖЕ СТРАХОВКА!
Это договор Накопительного страхования жизни!
Если вы живы то откладывайте себе деньги, уплачивая страховые взносы и ждите окончания программы.
Если, не дай Бог, вы умрете или станете инвалидом то вы или ваши наследники получат финансовую поддержку, ГОРАЗДО БОЛЬШЕ, чем вы сами себе отложили. В этом суть.
А вы приходите за деньгами на операции или уколы…. Вы от этого страховались? Нет!
Так почему вы не приходите сюда за возмещением после пожара или кражи авто? Ведь вам же надо….
Alexander, благодарим за Ваш отзыв и Ваше мнение. Хочется добавить лишь один совет: всегда обсуждайте условия страхования с Вашим менеджером и не бойтесь задавать вопросы. Программы страхования жизни подбираются индивидуально для каждого клиента, поэтому стоит заранее определиться от чего Вы хотите быть застрахованы и внести соответствующие условия в Ваш договор страхования. Это поможет избежать многих недоразумений. С Уважением, Пресс-служба MetLife.
У меня накопительная програма от Метлайф на 20 лет ежегодный платеж всего 5000грн, покрытие по переломам 10000грн. Когда я сломал руку после падения, катаясь на роликах, мне наложили гис на один месяц. Компания выплатила по закрытому перелому без смещения — 3450грн (это 35% от 10000грн) все быстро и без лишних вопросов. Учтите, что эта опция обходится мне всего 100грн в год!!!!!
Очень благодарен компании, которая поддержала меня в трудную минуту.
Alexander, мы рады, что смогли помочь! Слова благодарности от клиента – лучшая награда для нашей команды. С Уважением, Пресс-служба MetLife.
Добрый день! Уже даже не знаю куда и обращаться. В феврале м-це была на больничном листе, Уколы +таблетки покупала за личные деньги документы подтверждающие назначение и чеки на покупку,отправила менеджером. Ларисе Юрьевне звонила не однократно, мне все обещает, что перезвонят. Звонила не однократно 9911 говорят ожидайте Вам перезвонят..Возврата денег не получила до сих пор. Вопрос когда перезвонят в декабре м-це. Куда можно ещё обратится с жалобой.
( п.s. страховка шприцы выдела, а медикаменты для инъекций покупала сама. Или нужно было лечиться воздухом через эти шприцы).
Уважаемая Елена! Информация, которую Вы предоставляете не соответствует условиям страхования, которые предлагает компания Metlife. Скорее всего, Вы говорите о классической медицинской страховке, а не о страховании жизни. К тому же, указанный Вами номер телефона не принадлежит нашей компании. Возможно, Вы ошиблись и, написанный Вами отзыв относится к другой страховой компании. Пожалуйста, пришлите на наш имейл office@metlife.ua Ваши данные: номер полиса, ФИО и номер телефона, чтобы мы смогли проверить являетесь ли Вы нашим клиентом. С уважением, Пресс-служба МетЛайф Украина.
Ви путаєте медичне страхування з накопичувальним страхування
Страхування робив пару років, цивілка, себе, дітей, а коли сталися страхові випадки з дітьми то замість обіцяних 2500грн-3000грн -5000грн отримали: перелом руки у дитини і виплата-250грн. Перелом ноги у дитини і виплата 370грн. Мені на перев’язку возити дитину через 2 дні по40км протягом 3 тижнів до обласної лікарні, надіявся страховка покриє. А це шахраї під прикриттям Ощадбанку, та чиновників. Як так можна… Забрати б ліцензії. Справжні крадії..
Пане Дмитре, нам шкода, що з Вашою дитинию сталася така ситуація. Щиро зичимо їй швидкого одужання. Ми хотіли б якомога швидше розібратись у Вашій страховій справі. Для цього надсилайте, будь ласка, номер договору страхування та Ваші контактні дані на нашу електронну адресу Infodesk@metlife.ua. Хотіли б звернути Вашу увагу на те, що компанія МетЛайф Україна не займається обов’язковим страхуванням цивільної відповідальності водіїв, про яку Ви згадуєте у відгуку. З повагою, Прес-служба МетЛайф Україна.
Чёртовы мошенники! Как это понимать, застраховал себя от несчастных случаев примерно 2 месяца назад. В этом месяце сломал ногу, когда неудачно упал с чердака. Хорошо хоть, что не убился полностью! По документам должны были выплатить 3000 грн, но почему то оказалось, что сумма моих возмещений была лишь 300 грн…. Как это понимать!?
Уважаемый Роман, для проверки всех обстоятельств Вашего страхового дела и условий программы страхования, просим прислать Ваши контактные данные и номер договора страхования. Пожалуйста, высылайте их на нашу почту: Infodesk@metlife.ua С уважением, Пресс-служба МетЛайф Украина.
О Боже, какой развод, а я чуть не стала консультантом. Хорошо, что отзывы почитала.
по документам скорее всего страховое покрытие 3000грн, а вам выплачивают процент от суммы страхового покрытия, в вашем случае это 10%. Значит сложность вашего перелома 10%. Каждые 10000грн покрытия обходятся клиенту 100грн в год. С определением процента выплаты от суммы покрытия можна ознакомиться здесь:
metlife.ua/content/dam/alico/ukraine/uk/home/assets/pdf/insurance-rules/Insurance-rules-Tables/2017/Annex1-13-4.pdf
Немного ошибся в предідущем комменте BI — это травматизм, а переломы и ожоги (BBB) в этой таблице:
metlife.ua/content/dam/alico/ukraine/uk/home/assets/pdf/insurance-rules/Insurance-rules-Tables/2017/Annex1-24-4.pdf
Здравствуйте! По какой причине вы считаете что это развод?
Вам очень повезло! А у моей семьи 3 полиса! Теперь нужно что-то решать с Тим разводом который делает Метлайф
Добрый вечер! Мой страховой агент исчез после подписания полиса, я ему говорил что хочу отказатся, после чего он и исчез вместе с полисом, скажите что мне делать? как разорвать полис?????
Уважаемый Евгений, пожалуйста, присылайте на нашу электронную почту Infodesk@metlife.ua Ваши контактные данные, номер подписанного Вами полиса, и, если есть возможность, контактные данные Вашего агента. Это поможет нам разобраться в сложившейся ситуации быстрее. С уважением, Пресс-служба МетЛайф Украина.
Жаль,но Ваш страховой агент Вас обманул! Так компания Метлайф Вам заплатить копейки от суммы! Поздравляю Вас в компании людей которых обдурили ,а забрали деньги! Надеюсь компания закроется!
ЛО***РОН!!! ЗА сломанный наколенник с операцией и установкой титанового «краба» мне возместили АЖ 325 грн!!! В Привате например за туже травму платят 5000 тыс! и быстро и только нужно было зайти в любое отделение, их сотрудник сделал фото документов и через 2 дня заплатили!
Так вы, получается, два раза наколенник ломали? Один раз через Приват, а второй через Метлайф? Интересненько получается. А можно подробней?
Нет, он не два раза сломал, он два раза был застрахован. В вашей страховой и в привате…Вы думаете все дураки вокруг?
Уважаемая Наталья, мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Пожалуйста, присылайте на нашу электронную почту Infodesk@metlife.ua номер Вашего договора страхования или номер страхового дела для того, чтобы мы могли разобраться в этой ситуации. С уважением, Пресс-служба МетЛайф Украина.
Наталия, а сколько в привате платят если ничего не сломал? Правильно — НИЧЕГО!
А в Метлайф есть защита+накопление.
Я не знаю, что такое «сломанные наколенник» но посмотрите в таблицу оценки процента выплаты от суммы покрытия по переломам и ожогам и решите сами.
Учтите, что оплатив 100грн в год вы получите 10000грн покрытия по переломам и ожогам,
соответственно выплата будет в % от суммы покрытия.
Более того Метлайф для новых клиентов сейчас дарит на первый год покрытие по переломам и ожогам на 30000грн!!!! Вот же мошенники, правда?
Нужно розбиратися
в апреле 2017 года застраховалась в компании от несчастных случаев(переломы,ожоги),в октябре получила перелом ступни со смещением с тремя осколками,,сделали операцию,вставили спицу.Отправила документы в компанию,правда пришло СМС о том,что в течении трех рабочих дня поступят деньги через Аваль-Экспресс.Проходит пять рабочих дня,звоню в Аваль банк,но денег нет на мои данные.Звоню в компанию,а мне отвечают,что был сбой в программе.Так неужели работники компании не видели свою ошибку,ждали звонка? В конечном итоге,да я получила за свою серьезную травму аж 325 грн.Хотелось бы знать из каких расчетов идет начисление,почему в отзывах за сломаный палец получают тысячи,а за такую травму как у меня всего 325 грн. В дальнейшем ни за что не выберу эту компанию и всем своим знакомым не посоветую.
Уважаемая Татьяна, пожалуйста, присылайте на нашу электронную почту Infodesk@metlife.ua Ваш номер договора страхования и контактные данные. Мы хотим разобраться в Вашей ситуации и исправить ошибку, если она была допущена. С уважением, Пресс-служба МетЛайф Украина.
Я получила sms сообщение о выплате денег по страховому случаю ( застрахована моя дочь) и что я могу получить деньги в течение 3 рабочих дней в банке, прошло уже больше 3 месяцев, деньги в банк не поступали, а компания утверждает, что средства выплачены.
Уважаемая Татьяна Георгиевна, мы обеспокоены Вашим сообщением. Пожалуйста, сообщите нам перечислил ли Банк Вашу страховую выплату. Если нет, присылайте на нашу электронную почту Infodesk@metlife.ua Ваши контактные данные или номер Договора страхования, что бы мы смогли Вам помочь. Спасибо. С уважением, Пресс-служба МетЛайф Украина.
Завербовали мою родственницу страховым агентом — брокером. С ней невозможно стало общаться и от нее невозможно отбиться: разными путями пытается продать полис и агитирует в агенты. На три моих отказа все равно звонит и предлагает эту муть. На мои доводы никак не реагирует. Стала напоминать мне сектанта, у которого мозги промыты. Если б это чужой человек — то уже подала б в суд. А так не беру трубку. Это ужасно. У таких людей никому не советую что-либо покупать. На мой ответ: мне не нужна страховка, сколько я выслушала всякого бреда.
Уважаемый гость форума, компания МетЛайф — ведущий международный холдинг в сфере страхования и пенсионного обеспечения, который ведет свою деятельность в Украине более 15 лет. За это время компания зарекомендовала себя, как сильный лидер на украинском рынке услуг страхования жизни. Именно поэтому наши партнеры и посредники доверяют нам и предлагают наши программы страхования своим клиентам и даже близким людям. Однако, мы подчеркиваем, что страхование жизни является добровольным и личным делом каждого, поэтому мы уважаем Ваше мнение. С уважением, Пресс-служба МетЛайф Украина.
Вы правильно сделали! Я пишу,как не довольный клиент этой компании!
Мій тато був застрахований 1,5 роки. В травні 2017р. стався ішемічний інсульт головного мозку лікування тривало 42 дні в лікарні після чого тато помер. Страхова компанія не відшкодувала коштів за перебування в лікарні і не дала компенсацію після смерті. Відповідь була такою, що його не можна було страхувати бо він пенсіонер. Тоді чому ВИ страхуєте і берете з ЛЮДИНИ НЕмалі кошти. В такому випадку повернули б хоча б ті гроші що отримали за страхування. Як гроші брати то вони не дивляться з кого, а як людям виплатити то Ні. Люди добрі НЕВІРТЕ НІЧОГО ВОНИ ВАМ НЕ КОМПЕНСУЮТЬ!!!!!!
Пані Світлано, дійсно, за деякими програмами страхування ми обмежуємо вік застрахованих осіб, що є звичною практикою для будь-якої компанії світу. Будь ласка, висилайте на нашу електронну адресу Infodesk@metlife.ua номер Вашого договору страхування, що б ми змогли розібратись у ситуації, яка склалась із договором Вашого батька. З повагою, Пресс-служба МетЛайф Україна.
Все, кто решил выбросить деньги. Все сюда.
В компании все врут, даже знакомые люди, на которых бы совсем не подумала.
В прошлом году моего сына уговорила застраховаться мать его друга. Мы в сентябре застраховались, оплатили по 10 000 грн за каждого. Сына застраховали быстро, сказали, что вклад накопительный. Меня с моими заболеваниями морочили долго. Затем, когда я уже устала, сказала что хочу разорвать договор. Мне сказали, что сейчас деньги забрать нельзя, только через год.
ВСЕ ЭТО ВРАНЬЕ!!!
Оказывается сейчас прошел год, и все отказываются от своих слов. Получается, что все деньги мы подарили и компания ничего не возмещает!!!
Так сказали на горячей линии и те люди, на которых я даже не могла поверить, что они могут так нагло врать!!!
Так что верить никому нельзя, это не компания, а просто ***!!!
Город Херсон
Пані Юліє, будь ласка, висилайте на нашу електронну адресу Infodesk@metlife.ua номер Вашого Договору страхування та контактні дані представників, які укладали з Вами договір, якщо вони у Вас залишились. Це допоможе нам швидше розібратись у ситуації. Чекаємо на Ваше повідомлення. З повагою, Прес-служба МетЛайф Україна.
Люди, очнитесь!!! Не ведитесь на этот лохотрон! Этой компании, если её можно вообще назвать компанией, наплевать на вас. Все, что их интересует, это ваши деньги, которые вы не получите. В нашей стране нет порядочности. Коротко опишу мою ситуацию. Год назад внесла 5000 грн. Так сложились обстоятельства, что в ближайшие несколько лет я стала неплатоспособной. Когда решила расторгнуть договор и вернуть деньги, которыми метлайф пользовался больше года, мне ответили, что вернут через три года и только 4%.
Вітаємо, пані Олено! будь ласка, висилайте на нашу електронну адресу Infodesk@metlife.ua номер Вашого Договору страхування та Ваш контактний номер телефону, для того, щоб наш менеджер міг зв’язатися з Вами. Чекаємо на Ваше повідомлення. З повагою, Прес-служба МетЛайф Україна.
Меня зовут Сергей, номер полиса UCBR50343. Это для MetLife, что бы не писали стандартный ответ, где просят обратится через форму на сайте и сообщить номер полиса. Вот он! Если готовы конструктивно разговаривать – свяжитесь со мной сами. Я к вам уже обращался и письменно, и по эл.почте, и по телефону, и через форму на сайте. ——————————— Моя история вряд ли отличается от сотен или может быть тысяч других. Взял автокредит автосалоне. Менеджер с честнейшими глазами уверяла, что без оформления страховки кредит взять не получится. Что так работают абсолютно все банки. Я чуть было вообще не отказался от кредита, собрался уходить. Но тут менеджер «нашла» какую то лазейку, сняла какую-то галочку в программе, и страховка стала стоить на 10 000 руб меньше. Чудеса! Продолжаем оформление…. Ну, и как водится, в спешке, под закрытие салона, с кучей бумаг, на каждой просят подписаться. Оформив документы я в эйфории от приобретения авто просто положил папку с документами на полку и уехал в командировку на 2 недели. Решил, что детально всё обязательно прочту по приезду. Это была моя огромная ошибка! Вернувшись с командировки, начал изучать документы: — Первое, что сразу бросилось в глаза, это запись о том договор страхования заключается добровольно. А главное – что это не влияет на решение Банка-кредитора о выдаче кредита. Как же так? Я же прямым текстом спрашивал менеджера об этом, а она уверяла меня в обратном. У неё что, процент с проданных страховок или она просто не компетентна в данном вопросе? — Второе – пункт о том, что я могу отказаться от договора страхования в течении 5 дней с полным возвратом страховой премии. Почему об этом то мне никто ничего не сказал сразу??? Естественно, вернувшись с командировки я уже упустил время. — Ну и наконец, я обнаружил что ни какого Договора страхования у меня на руках нет вообще, только страховой сертификат. А был ли договор вообще? В общем сильно расстроившись, взял себя в руки и решил обратится в MetLife. Во мне еще жила надежда на то, что есть в мире нормальные люди. Что не всё построено на обмане и лохотроне. Позвонил на многоканальный телефон с просьбой вернуть часть страховой премии. Девушка-оператор тут же меня обрубила, что это не предусмотрено страховым Договором. Решив изучить вопрос, обратился в юридическую фирму. Там же меня наоборот заверили, что согласно статьи 32 закона «О защите прав потребителей» — «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Хорошо, я и не претендую на всю сумму. Меня вполне устроит процентов 90. Заполнил заявление на возврат части средств на сайте, отправил пакет документов по электронной почте. Через несколько дней, вернувшись из очередной командировки, отвез пакет документов и зарегистрировал его в офисе в СПб. Прошёл почти месяц и вот оно, извещение о заказном письме. Бегу на почту, вскрываю конверт…. отказ! В письме сообщается что мол я подписался под условиями страхования, что мол я ознакомлен и согласен со всеми пунктами. Что мол согласно п.3 ст.958 ГК РФ страховая премия не подлежит возврату. Да, подписался! Но как вот мне сейчас доказать, что никакого ознакомления небыло? Что менеджер салона откровенно врала мне в лицо? Даже если есть моя подпись что ознакомлен – я что не могу передумать! Я хочу вернуть свои деньги! Что мешает MetLife просто по чести расторгнуть договор и вернуть сумму за не оказанную услугу? Кажется все логично. Я отказываюсь от услуги, а MetLife возвращает мне деньги, они же ничего не теряют. Услуги ведь оказано небыло и не будет, значит и затрат никаких. Но нет же… они вцепились как клещи в свою прибыль и не отдают. В общем всем-всем-всем! Всегда читайте что подписываете. Это у меня не первый кредит. Есть даже ипотека. Я сам это всегда знал и так поступал, но в этот раз не знаю почему так получилось. Лоханулся одним словом, за что и поплатился. А MetLife обходите стороной, это не страховая. Представьте сколько аргументов они найдут что бы не платить если не дай бог настанет страховой случай, если даже в обычном возврате отказывают! Должно же быть все обоюдно. Хочешь застраховаться – плати, не хочешь – твоё право. Теперь буду пытаться обращаться в головной офис в США, может быть там есть понимающие люди. Затем через общество защиты прав потребителей составлю претензию. Потом РосПотребНадзор, затем в суд. Я твёрдо убежден что я имею право забрать свои деньги. Пока есть варианты – надо пробовать и бороться. Всем удачи, и еще раз — читайте что подписываете, а c MetLife не связывайтесь НИ ЗА ЧТО!
Уважаемый Сергей, судя по описанной Вами ситуации, Вы застрахованы в России. К сожалению, мы не сможем помочь Вам, так как данный форум предназначен для пользователей услуг страхования в Украине. Попробуйте разместить Ваш отзыв на интернет-площадке в Вашем регионе. С уважением, Пресс-служба МетЛайф Украина.
Моему знакомому после письменного заявления через 8дней после оплаты первой премии (по Закону на протяжении 14 дней) в Метлайф БЕЗ ВОПРОСОВ ВЕРНУЛИ ВСЮ СУММУ!!!
Вот так.
А почему отказался?
Советчики постарались….
Не розумію, чому застрахована особа повинна сплачувати з викупної суми і індексації податки при розірванні страхового договору?. Напишіть, де це написано. Згідно ст. 165.1.28.ПКУ суми страхових виплат, страхового відшкодування, викупна сума або їх частина не оподатковується. Поясніть, будь ласка, чому я двіччі маю спачувати ПДФО і воєнний збір, якщо із заробітної плати у мене уже утримали цей податок. Не досить того що, Ви не повертаєте всю суму, Ви ще із загальної суми утримуєте податок. При розірванні договору Ви це чомусь не наголошуєте. За 8 років сплати внесків 24000,00грн.,повернули 17627 грн. Де справедливість…
Добрый вечер! скажи пожалуйста как тебе удалось вернуть деньги за полис?
Пані Анжело, будь ласка, висилайте на нашу електронну адресу Infodesk@metlife.ua номер Вашого Договору страхування та Ваш контактний номер телефону, для того, щоб наш менеджер міг зв’язатися з Вами та розібратись у Вашій ситуації. Однак, деяку інформацію щодо умов розірвання діючих договорів страхування можна знайти у спеціальному розділі на нашому сайті за посиланням: metlife.ua/uk/Individual/Support-Centre/FAQs.html . З повагою, Прес-служба МетЛайф Україна.
Хочу почати з того, що не рекомендую дану страхову компанію, як страховий агент, посередник і консультант даної компанії(взагалі ми працюємо в компанії старлайф як посередники).Нейтральний відгук поставив спеціально.
По перше 95% косультантів не розуміють суті та деталей договору та їм взагалі все одно, нам навішали про золоті гори і емоційні люди одразу ведуться.
По друге в нашій країні гроші знецінюються і через 25 років сума в 500000грн. буде варта максимум в 100000грн., а якщо економіка країни підніметься то і отримаєте ви вже і не 500000грн. Компанія пропонує в цьому випадку погашення індексації, але куди йде фонд індексації?! Авжеж самій компанії як страховий внесок, не на ваш накопичувальний рахунок, а на страховку!!! Сам телефонував в метлайф на С.Петлюри 14 дізнавався. Не вірите?! Номер представників метлайфа 0800305301.
І по третє що остаточно підштовхнуло мене на розірвання полісів. Я говорю їм про одні умови, а поліс приходить з їх розрахунками, які вони навіть не обговорюють з нами.
Ніяких виплат я не бачив нікому, тільки історії ні чим не підтверджені. До речі сайти застерігають, що більшість відгуків негативних, але в цьому винна сама компанія.
І додам для тих хто хоче стати консультантом! Ніяких шикарних вечерь, все просто гарно розказано емоційними людьми. На сніданок пацанам не вистачило хліба, в перервах між лекціями хто не встиг добігти до кави та печива, залишаються голодні, гала ужин, як вони його називають ми з`їли за 30хв. Тому у ваших руках ваша доля!!!
Просто хочу врятувати хоч когось від помилок. Місто і відділення не вказую, бо всі працюють з однаковою метою і однаковими схемами.
Я бы не сказала, что красиво рассказывают. Меня привела подруга на одно собрание. Рассказ был абсолютно неинтересен, полное отсутствие мотивации. После моих вопросов консультант была в ступоре. Начали хамить, потому что не могли ответить на мои вопросы.
Консультанты набираются из числа клиентов, которые захотели заняться этим бизнесом.
Не все попадают к профессионалам, бывают и исключения.
Шановний Гість, Ваш відгук нас дуже вразив. Безумовно, кожен має право на власну думку, але деякі Ваші слова можна піддати сумніву. По-перше, щодо відсутності виплат: у 2016 році компанія сплатила своїм клієнтам 66,4 млн. грн. По-друге, багато важливої інформації щодо умов та особливостей дії договорів страхування життя можна знайти на спеціальному розділі нашого сайту за посиланням: metlife.ua/uk/Individual/Support-Centre/FAQs.html. І по–третє, Вам не сподобалася організація заходів для консультантів. Тут Ваша оцінка скоріше суб’єктивна, бо переважна більшість тих, хто брав у них участь, оцінили високий рівень лекцій та кількість отриманих знань. Сподіваємось, з часом Ваша думка зможе змінитись. З повагою, Прес-служба МетЛайф Україна.
Ви , стали консультантом з якою метою?
Заради двіжняка? Суть бізнесу- допомога людям з допомогою продуктів компаній МетЛайф і КняжаЛайф бути
З грошима ,а не як люди які не мають полісу працювати до глибокої старості.